> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flowstep.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Accés i descàrrega de les vostres factures de Flowstep

> Flowstep genera automàticament factures per a tots els pla de pagament després de cada període de facturació. Descarregueu-les en qualsevol moment des del vostre panell de compte.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/flowstep/KHmp8tottBVOkjl9/images/Screenshot-2026-05-06-at-14.42.12.png?fit=max&auto=format&n=KHmp8tottBVOkjl9&q=85&s=c7c283e4355d04d9c9f803b1de9647fa" alt="Screenshot 2026 05 06 At 14 42 12" width="2702" height="1130" data-path="images/Screenshot-2026-05-06-at-14.42.12.png" />
</Frame>

Si esteu en un pla de pagament de Flowstep, rebeu una factura automàticament després de cada període de facturació. Les factures es generen i es desen a través de Stripe, i les podeu descarregar en qualsevol moment directament des del vostre panell de compte.

## Com trobar les vostres factures

<Steps>
  <Step title="Obriu el vostre panell de compte">
    Inicieu sessió a Flowstep i navegueu cap a la configuració del vostre compte. Cerqueu la secció **Billing** (Facturació) a la barra lateral o al menú del compte.
  </Step>

  <Step title="Aneu a la secció de facturació">
    A la secció **Billing** (Facturació), localitzeu l'historial de factures. Flowstep utilitza Stripe per gestionar els pagaments, de manera que les vostres factures es mostren a través del portal de facturació de Stripe.
  </Step>

  <Step title="Descarregueu una factura">
    Cerqueu el període de facturació que necessiteu i feu clic a l'enllaç de descàrrega que hi ha al costat. La vossa factura es descarregarà com a PDF.
  </Step>
</Steps>

## Qui rep factures

Tots els subscriptors amb pla de pagament reben factures automàticament. No necessiteu demanar-les manualment: Flowstep genera i emmagatzema cada factura tan aviat com s'ha processat un pagament.

Els usuaris del pla gratuït no reben factures, ja que no hi ha càrrecs a la capa gratuïta.

## Preguntes sobre una càrrega

Si veieu una càrrega que no reconeixeu o teniu alguna pregunta sobre una factura, comproveu les dates del vostre període de facturació al panell. Per a més ajuda, consulteu la pàgina [Billing](/ca/billing) o contacteu amb l'assistència de Flowstep.