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# Accede y descarga tus facturas de facturación de Flowstep

> Flowstep genera automáticamente facturas para todos los planes de pago después de cada ciclo de facturación. Descárgalas en cualquier momento desde tu panel de control.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/flowstep/KHmp8tottBVOkjl9/images/Screenshot-2026-05-06-at-14.42.12.png?fit=max&auto=format&n=KHmp8tottBVOkjl9&q=85&s=c7c283e4355d04d9c9f803b1de9647fa" alt="Screenshot 2026 05 06 At 14 42 12" width="2702" height="1130" data-path="images/Screenshot-2026-05-06-at-14.42.12.png" />
</Frame>

Si estás en un plan de pago de Flowstep, recibes una factura automáticamente después de cada ciclo de facturación. Las facturas se generan y se almacenan a través de Stripe, y puedes descargarlas en cualquier momento directamente desde tu panel de control.

## Cómo encontrar tus facturas

<Steps>
  <Step title="Abre tu panel de control">
    Inicia sesión en Flowstep y navega a la configuración de tu cuenta. Busca la sección **Billing** en la barra lateral o menú de cuenta.
  </Step>

  <Step title="Ve a la sección de facturación">
    En la sección **Billing**, ubica el historial de facturas. Flowstep usa Stripe para administrar los pagos, por lo que tus facturas se muestran a través del portal de facturación de Stripe.
  </Step>

  <Step title="Descarga una factura">
    Encuentra el ciclo de facturación que necesitas y haz clic en el enlace de descarga junto a él. Tu factura se descargará como PDF.
  </Step>
</Steps>

## Quién recibe facturas

Todos los suscriptores del plan de pago reciben facturas automáticamente. No necesitas solicitarlas manualmente: Flowstep genera y almacena cada factura tan pronto como se procesa un pago.

Los usuarios del plan Free no reciben facturas, ya que no hay cargos en el nivel gratuito.

## Preguntas sobre un cargo

Si ves un cargo que no reconoces o tienes una pregunta sobre una factura, verifica las fechas de tu ciclo de facturación en el panel. Para obtener más ayuda, consulta la página [Facturación](/es/billing) o contacta al soporte de Flowstep.
