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# Gérez votre organisation : personnes, rôles et paramètres

> Ajoutez des membres à votre organisation Flowstep, modifiez les rôles, gérez les invités et les invitations en attente, et renommez votre organisation — tout à partir des paramètres.

Les Owners (propriétaires) et les Admins (administrateurs) gèrent l'organisation à partir de deux pages dans les paramètres : **Organization** (Organisation) (le nom de l'organisation) et **People** (Personnes) (vos membres et invités). Les Members (membres) et les Guests (invités) ne voient pas ces pages.

## Gérez les personnes

Allez à **Settings** (Paramètres) **→ People** (Personnes) pour voir tout le monde dans votre organisation. La page est divisée en deux onglets :

* **Members** (Membres) — Owners, Admins et Members (propriétaires, administrateurs et membres). Chaque ligne affiche le nom et l'adresse e-mail de la personne, leur rôle et la dernière fois qu'ils ont été vus ("Online now" s'ils sont actuellement actifs).
* **Guests** — personnes ayant accès en lecture à des fichiers individuels. La colonne **Access** (Accès) affiche le nombre de fichiers que chaque invité peut ouvrir ; cliquez dessus pour voir la liste.

Les personnes qui n'ont pas encore accepté leur invitation apparaissent au bas de la liste marquées comme **Pending** (En attente).

## Ajouter des membres

<Steps>
  <Step title="Ouvrez la page Personnes">
    Allez à **Settings** **→ People** et cliquez sur **Add members** (Ajouter des membres).
  </Step>

  <Step title="Entrez les adresses e-mail">
    Tapez ou collez les adresses e-mail, séparées par des virgules. Chaque adresse devient une pilule, afin que vous puissiez inviter plusieurs personnes à la fois. Les adresses invalides sont mises en évidence afin que vous puissiez les corriger avant d'envoyer.
  </Step>

  <Step title="Choisissez un rôle">
    Choisissez **Admin** ou **Member** pour les personnes que vous invitez. Le rôle s'applique à tous les éléments de ce lot, et vous pouvez modifier les rôles individuels ultérieurement.
  </Step>

  <Step title="Envoyez les invitations">
    Cliquez sur **Invite** (Inviter). Chaque personne reçoit une invitation par courriel — elle n'a pas besoin d'un compte Flowstep existant, car un est créé pour elle automatiquement.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Chaque membre que vous invitez ajoute un siège payant au forfait de votre organisation, à partir du moment où l'invitation est envoyée. Sur un forfait payant, les sièges se mettent à jour automatiquement quand le Owner ajoute des personnes ; les membres ajoutés par un Admin peuvent apparaître comme **Inactive** jusqu'à ce que le Owner clique sur **Fix**. Sur le forfait Free, les membres invités rejoignent en tant qu'**Inactive** (lecture seule) jusqu'à ce que vous fassiez une montée en gamme. Voir [Seats](/fr/seats).
</Note>

Les invités ne peuvent pas être invités à partir de cette boîte de dialogue — l'accès des invités est accordé par [partage d'un fichier](/fr/sharing-designs) avec accès en lecture.

## Modifier le rôle de quelqu'un

Sous l'onglet **Members**, utilisez la liste déroulante dans la colonne **Role** (Rôle) pour basculer une personne entre **Admin** et **Member**. Le rôle du Owner est fixe et ne peut pas être modifié.

## Retirer quelqu'un

Ouvrez le menu **⋯** sur la ligne d'une personne et choisissez **Remove from organization** (Retirer de l'organisation). Vous serez invité à confirmer : la personne perd immédiatement accès à tous les fichiers de l'organisation, et vous pouvez la réinviter à tout moment.

Retirer un membre libère son siège, mais votre organisation conserve (et paie pour) ce siège jusqu'à la fin de la période de facturation actuelle — attribuez-le à quelqu'un d'autre avant cela, ou il sera supprimé lors de votre prochain renouvellement.

Pour les personnes qui n'ont pas encore accepté leur invitation, l'action est **Cancel invite** (Annuler l'invitation) au lieu de cela, ce qui retire l'invitation immédiatement. Puisqu'une invitation de membre en attente détient déjà un siège, l'annuler libère ce siège.

<Note>
  Vous ne pouvez pas vous supprimer vous-même ou le Owner de l'organisation.
</Note>

## Gérez les invités

Sous l'onglet **Guests**, vous pouvez vérifier l'accès de chaque invité. Sur un forfait payant, le Owner peut promouvoir un invité à un membre à part entière avec **Upgrade to member** (Promouvoir en membre) — les membres peuvent afficher et modifier les fichiers au sein de l'organisation, donc promouvoir un invité ajoute un siège payant à votre forfait. Sur le forfait Free, cette action n'est pas disponible jusqu'à ce que vous fassiez une montée en gamme.

## Corriger les membres inactifs

Si certains membres apparaissent comme **Inactive**, ils ont un accès en lecture seule parce que votre organisation a plus de membres que de sièges payants :

* Sur un **forfait payant**, le Owner voit une bannière "Some members aren't active" — cliquez sur **Fix** pour synchroniser vos sièges et restaurer leur accès en modification.
* Sur le **forfait Free**, faites une montée en gamme vers un forfait payant pour activer vos membres.

## Renommez votre organisation

Allez à **Settings** **→ Organization** (Organisation) et cliquez sur **Change** (Modifier) à côté du nom de l'organisation. Le nom est visible pour les autres membres de votre organisation.