> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flowstep.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Penagihan Flowstep: siklus, pembatalan, dan akses

> Pelajari cara Flowstep menangani siklus penagihan bulanan dan tahunan, siapa yang dapat mengelola penagihan dalam organisasi, cara membatalkan langganan Anda, dan apa yang terjadi setelah pembatalan.

Flowstep memberi Anda kontrol atas cara dan kapan Anda membayar. Anda dapat memilih penagihan bulanan atau tahunan saat berlangganan, dan Anda dapat membatalkan kapan saja tanpa kehilangan akses untuk sisa periode berbayar Anda.

## Siapa yang dapat mengelola penagihan

Dalam organisasi, hanya **Owner** — orang yang membuat organisasi — yang dapat mengelola penagihan. Owner adalah satu-satunya orang yang melihat halaman **Plan & Billing** di Settings dan tombol **Upgrade** di aplikasi.

Admin dapat menambah dan menghapus orang, tetapi mereka tidak dapat meningkatkan paket, menurunkan paket, mengubah kursi, atau membatalkan langganan — perubahan kursi hanya disinkronkan ke langganan melalui Owner. Lihat [Organisasi](/id/organizations) untuk rincian peran lengkap.

## Siklus penagihan

Saat Anda berlangganan paket Flowstep berbayar, Anda memilih antara dua opsi penagihan:

* **Monthly** — Anda dikenakan biaya sekali per bulan pada tanggal penagihan Anda.
* **Annual** — Anda dikenakan biaya sekali per tahun. Tahun penuh Anda ditagih di awal periode penagihan.

Paket berbayar ditagih per kursi: total Anda adalah harga per-kursi paket dikalikan dengan jumlah kursi — satu untuk setiap Owner, Admin, dan Member dalam organisasi Anda. Guest gratis dan tidak dihitung. Menambahkan orang di tengah siklus adalah prorated, jadi Anda hanya membayar untuk sisa periode. Lihat [Kursi](/id/seats) untuk detail.

Peningkatan paket berlaku segera, sementara penurunan paket berlaku pada akhir periode penagihan Anda saat ini.

<Tip>
  Memilih penagihan tahunan menghemat hingga 20% dibandingkan membayar bulan ke bulan. Jika Anda berencana menggunakan Flowstep secara teratur, paket tahunan adalah opsi paling hemat biaya.
</Tip>

## Mengelola langganan Anda

Owner mengelola langganan dari **Settings → Plan & Billing**. Pada tingkat gratis atau uji coba, halaman menampilkan tombol **Upgrade** yang membuka pemilih paket. Pada paket berbayar, halaman menampilkan tombol **Manage** sebagai gantinya, yang membuka portal penagihan tempat Anda mengelola detail pembayaran dan langganan Anda.

## Pembatalan

Anda dapat membatalkan langganan Flowstep Anda kapan saja — tidak ada biaya pembatalan atau periode penguncian. Untuk membatalkan, Owner membuka portal penagihan melalui **Manage** di halaman **Plan & Billing**. Owner menerima email yang mengkonfirmasi pembatalan dan tanggal pencabutan berlaku.

<Note>
  Saat Anda membatalkan, langganan Anda tidak berakhir segera. Anda mempertahankan akses penuh ke fitur paket dan pesan sisa Anda hingga akhir periode penagihan saat ini. Setelah itu, organisasi Anda pindah ke paket Free dengan satu kursi — Owner mempertahankan akses edit, dan anggota lainnya menjadi baca-saja hingga Anda meningkatkan paket lagi.
</Note>

## Faktur

Setelah setiap siklus penagihan, Flowstep secara otomatis menghasilkan faktur untuk pembayaran Anda. Anda dapat mengunduh faktur masa lalu kapan saja melalui portal penagihan. Lihat [Faktur](/id/invoices) untuk petunjuk.