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# Assentos e cobrança por assento para equipes do Flowstep

> Como assentos funcionam nos planos pagos do Flowstep: quem usa um assento, como adicionar e remover membros afeta sua cobrança, e o que acontece com membros sem assento.

Planos pagos do Flowstep são cobrados por assento. Cada Owner (proprietário), Admin (administrador) e Member (membro) em sua organização usa um assento; Guests (convidados) são gratuitos e nunca contam para o total de assentos. Seu custo de assinatura é o preço por assento do plano multiplicado pelo número de assentos.

<Note>
  Cada assento recebe a cota completa de mensagens do plano individualmente — o uso não é compartilhado entre a equipe. Consulte [Mensagens e Limites](/pt-BR/messages-and-limits).
</Note>

## Quem usa um assento

| Função               | Usa assento |
| -------------------- | ----------- |
| Owner, Admin, Member | Sim         |
| Guest                | Não         |

Consulte [Organizações](/pt-BR/organizations) para ver o que cada função pode fazer.

## Adicionando pessoas

Quando o Owner convida membros em um plano pago, assentos são adicionados à assinatura automaticamente e a cobrança é rateada — você paga apenas pelo restante do período de cobrança atual. Não há uma etapa separada de compra de assento. Se um Admin convida membros, os novos membros podem aparecer como **Inactive** até que o Owner clique em **Fix** na página People.

Um assento de membro é usado a partir do momento em que são convidados, mesmo enquanto o convite ainda está pendente — cancelar um convite não aceito libera o assento.

Quando você faz o upgrade para um plano pago pela primeira vez, você é cobrado pelas pessoas já em sua organização — um assento para cada Owner, Admin e Member.

No plano Free, sua organização tem um único assento, portanto os membros convidados ingressam como **Inactive** (somente leitura) até que você faça o upgrade.

Convidar pessoas não é a única coisa que usa um assento: fazer upgrade de um Guest para Member e [dar a alguém acesso para editar um arquivo](/pt-BR/sharing-designs) também adicionam um assento pago.

## Removendo pessoas

Remover um membro libera seu assento, mas a organização mantém o assento — e continua pagando por ele — até o final do período de cobrança atual. Você pode atribuir a alguém mais antes disso, ou ele é removido na sua próxima renovação.

Se você tiver mais assentos do que membros ativos, a página People mostra quantos assentos estão disponíveis, e o Owner pode clicar em **Reduce seats** para reduzir a assinatura para corresponder à equipe. Uma redução de assento é agendada para o final do período de cobrança atual em vez de ser aplicada imediatamente — você mantém os assentos e seu acesso até então, e sua cobrança cai na próxima renovação.

Se você adicionar pessoas novamente antes de uma redução agendada entrar em efeito, a redução é cancelada e os novos assentos são adicionados imediatamente, rateados pelo resto do período.

## Membros inativos

Membros sem assento recebem acesso somente leitura e aparecem como **Inactive** na página People. Isso acontece quando sua organização tem mais membros do que assentos pagos — por exemplo, após convidar pessoas no plano Free, ou após reduzir a contagem de assentos.

Quando há menos assentos do que membros, assentos vão para o Owner primeiro, depois para membros pela data de adesão — os membros que ingressaram mais recentemente são os primeiros a se tornarem Inactive.

O Owner pode restaurar seu acesso clicando em **Fix** na página People (planos pagos) ou fazendo upgrade para um plano pago. Membros Inactive ainda podem abrir arquivos da organização, mas não podem editá-los — exceto arquivos que criaram, que sempre podem editar.

## Quem gerencia assentos

Apenas o Owner da organização pode alterar o plano, ajustar assentos ou realizar qualquer outra ação de cobrança. Admins podem adicionar e remover pessoas, mas não podem acessar páginas de cobrança, e mudanças de assento são sincronizadas com a assinatura apenas através do Owner. Consulte [Cobrança](/pt-BR/billing).

## Cancelando

Se o Owner cancelar uma assinatura paga, a organização mantém seu plano e assentos até o final do período pago. Depois disso, ela passa para o plano Free com um único assento — o Owner mantém acesso para edição, e outros membros se tornam somente leitura até que a organização seja atualizada novamente.