請求を管理できるユーザー
組織では、組織の作成者であるOwner(オーナー)のみが請求を管理できます。Ownerは、設定のPlan & Billing(プラン&請求)ページとアプリ内のUpgrade(アップグレード)ボタンを見ることができる唯一のユーザーです。 Admin(管理者)はユーザーの追加と削除ができますが、アップグレード、ダウングレード、シートの変更、またはサブスクリプションのキャンセルはできません。シートの変更はOwnerを通じてサブスクリプションに同期されます。ロール権限の完全な詳細はOrganizationsを参照してください。請求期間
有料のFlowstepプランにサブスクリプションすると、2つの請求オプションから選択できます。- Monthly(月額)— 請求日に月1回請求されます。
- Annual(年額)— 年に1回請求されます。請求期間の開始時に1年分が前払いで請求されます。
サブスクリプションの管理
OwnerはSettings → Plan & Billing(設定→プラン&請求)からサブスクリプションを管理します。無料層またはトライアル中の場合、ページにUpgrade(アップグレード)ボタンが表示され、プラン選択画面が開きます。有料プランの場合、代わりにManage(管理)ボタンが表示され、請求ポータルが開いて、支払い情報とサブスクリプションを管理できます。キャンセル
Flowstepのサブスクリプションはいつでもキャンセルできます。キャンセル料金やロックイン期間はありません。キャンセルするには、OwnerがPlan & BillingページのManage(管理)から請求ポータルを開きます。Ownerはキャンセルの確認と有効日を記載したメールを受け取ります。キャンセルしても、サブスクリプションは即座には終了しません。現在の請求期間の終了まで、プランの機能と残りのメッセージへのフルアクセスを保持できます。その後、組織はシングルシートのFreeプランに移行します。Ownerは編集アクセスを保持し、他のメンバーは再度アップグレードするまで読み取り専用になります。