Salt la conținutul principal
Planurile plătite Flowstep sunt facturate per loc. Fiecare Owner, Admin, și Member din organizație folosește un loc; Guests sunt gratuiți și niciodată nu se numără spre totalul locurilor. Costul abonamentului este prețul per-loc al planului înmulțit cu numărul locurilor.
Fiecare loc obține alocarea completă de mesaje a planului individual — utilizarea nu este combinată pe echipă. Vezi Mesaje & Limite.

​
Cine folosește un loc

Vezi Organizații pentru ce poate face fiecare rol.

​
Adăugarea persoanelor

Când Owner-ul invită membri pe un plan plătit, locurile sunt adăugate automat la abonament, iar taxa este proporțională — plătești doar pentru restul perioadei de facturare curente. Nu există un pas separat de achiziționare a locurilor. Dacă în schimb un Admin invită membri, noii membri pot apărea ca Inactive până când Owner-ul face clic pe Fix pe pagina People. Locul unui membru este folosit din momentul în care este invitat, chiar și cât timp invitația este încă în așteptare — anularea unei invitații neacceptate eliberează locul. Când treci prima dată la un plan plătit, ești taxat pentru persoanele deja prezente în organizația ta — câte un loc pentru fiecare Owner, Admin, și Member. Pe planul Free, organizația ta are un singur loc și nu poți adăuga membri — invitarea persoanelor necesită mai întâi trecerea la un plan plătit. Invitarea persoanelor nu este singurul lucru care folosește un loc: promovarea unui Guest la Member și acordarea accesului de editare la un fișier cuiva adaugă, de asemenea, un loc plătit.

​
Eliminarea persoanelor

Eliminarea unui membru eliberează locul acestuia, dar organizația păstrează locul — și continuă să plătească pentru el — până la sfârșitul perioadei de facturare curente. Îl poți atribui altcuiva înainte de asta, sau este eliminat la următoarea reînnoire. Dacă ai mai multe locuri decât membri activi, pagina People arată câte locuri sunt disponibile, iar Owner-ul poate face clic pe Reduce seats pentru a reduce abonamentul astfel încât să corespundă echipei. O reducere de locuri este programată pentru sfârșitul perioadei de facturare curente, nu aplicată imediat — păstrezi locurile și accesul lor până atunci, iar factura scade la următoarea reînnoire. Dacă adaugi din nou persoane înainte ca o reducere programată să intre în vigoare, reducerea este anulată, iar noile locuri sunt adăugate imediat, proporțional pentru restul perioadei.

​
Membri inactivi

Members fără loc primesc acces doar-lectură și apar ca Inactive pe pagina People. Acest lucru se întâmplă când organizația ta are mai mulți membri decât locuri plătite — de exemplu, după reducerea numărului de locuri, sau după ce un abonament plătit este anulat și organizația revine la singurul loc al planului Free. Când sunt mai puține locuri decât membri, locurile revin mai întâi Owner-ului, apoi membrilor în ordinea datei de înscriere — membrii care s-au alăturat cel mai recent sunt primii care devin Inactive. Owner-ul le poate restabili accesul făcând clic pe Fix pe pagina People (planuri plătite) sau trecând la un plan plătit. Membrii inactivi pot în continuare să deschidă fișierele organizației, dar nu le pot edita — cu excepția fișierelor create chiar de ei, pe care le pot edita oricând.

​
Cine gestionează locurile

Doar Owner-ul organizației poate schimba planul, ajusta locurile sau efectua orice altă acțiune de facturare. Admins pot adăuga și elimina persoane, dar nu pot accesa paginile de facturare, iar modificările de locuri se sincronizează cu abonamentul doar prin Owner. Vezi Facturare.

​
Anulare

Dacă Owner-ul anulează un abonament plătit, organizația își păstrează planul și locurile până la sfârșitul perioadei plătite. După aceea, trece la planul Free cu un singur loc — Owner-ul păstrează accesul de editare, iar ceilalți membri devin doar-lectură până când organizația este din nou trecută la un plan superior.