Skip to main content
Planurile Flowstep plătite sunt facturate pe loc. Fiecare Owner, Admin și Member din organizația ta folosește un loc; Guests sunt gratuite și nu se numără niciodată către totalul tău de locuri. Costul abonamentului tău este prețul pe loc al planului înmulțit cu numărul de locuri.
Fiecare loc primește alocația de mesaje completă a planului în mod individual — utilizarea nu este combinată în echipă. Vezi Mesaje & Limite.

​
Cine folosește un loc

Vezi Organizații pentru ceea ce poate face fiecare rol.

​
Adăugarea de persoane

Când Owner-ul invită membri pe un plan plătit, locurile sunt adăugate la abonament automat și taxa este pro-rata — plătești doar pentru restul perioadei de facturare actuale. Nu există niciun pas de achiziție de loc separat. Dacă un Admin invită membri în schimb, membrii noi pot apărea ca Inactive până când Owner-ul face clic pe Fix pe pagina People. Locul unui membru este folosit din momentul în care este invitat, chiar și în timp ce invitația este încă în așteptare — anularea unei invitații neacceptate eliberează locul. Când faci pentru prima dată o trecere la un plan superior, ești încărcat pentru persoanele care sunt deja în organizația ta — un loc pentru fiecare Owner, Admin și Member. Pe planul Free, organizația ta are un singur loc, deci membrii invitați se alătură ca Inactive (numai citire) până când faci o trecere la un plan superior. Invitarea de persoane nu este singurul lucru care folosește un loc: promovarea unui Guest la Member și acordarea accesului de editare a unui fișier pentru cineva ambele adaugă un loc plătit de asemenea.

​
Eliminarea de persoane

Eliminarea unui membru eliberează locul lor, dar organizația păstrează locul — și continuă să plătească pentru acesta — până la sfârșitul perioadei tale actuale de facturare. Poți atribui cuiva altcuiva înainte de aceea, sau este eliminat la următoarea ta reînnoire. Dacă ai mai multe locuri decât membri activi, pagina People arată câte locuri sunt disponibile, și Owner-ul poate face clic pe Reduce seats pentru a micșora abonamentul pentru a se potrivi cu echipa. O reducere de locuri este programată pentru sfârșitul perioadei actuale de facturare în loc să fie aplicată imediat — păstrezi locurile și accesul lor până atunci, și factura ta scade la următoarea ta reînnoire. Dacă adaugi oameni din nou înainte ca o reducere programată să intre în vigoare, reducerea este anulată și locurile noi sunt adăugate imediat, pro-rata pentru restul perioadei.

​
Membri inactivi

Members fără un loc primesc acces numai citire și apar ca Inactive pe pagina People. Aceasta se întâmplă când organizația ta are mai mulți Members decât locuri plătite — de exemplu, după invitarea de persoane pe planul Free, sau după reducerea numărului de locuri. Când sunt mai puține locuri decât Members, locurile merg la Owner mai întâi, apoi la Members după data alăturării — Members care s-au alăturat recent sunt primii care devin Inactive. Owner-ul poate restabili accesul lor făcând clic pe Fix pe pagina People (planuri plătite) sau făcând o trecere la un plan superior. Members inactivi pot încă deschide fișierele organizației dar nu le pot edita — cu excepția fișierelor pe care le-au creat ei înșiși, pe care le pot edita întotdeauna.

​
Cine gestionează locurile

Doar Owner-ul organizației poate schimba planul, ajusta locurile, sau efectua orice altă acțiune de facturare. Admins pot adăuga și elimina persoane, dar nu pot accesa pagini de facturare, și schimbările de locuri se sincronizează la abonament doar prin Owner. Vezi Facturare.

​
Anulare

Dacă Owner-ul anulează un abonament plătit, organizația păstrează planul și locurile sale până la sfârșitul perioadei plătite. După aceea, trece la planul Free cu un singur loc — Owner-ul păstrează accesul de editare, și alți membri devin numai citire până când organizația este din nou upgradată.