Siirry pääsisältöön
Flowstep:n maksetut paketit laskutetaan paikkakohtaisesti. Jokainen Owner (omistaja), Admin (ylläpitäjä) ja Member (jäsen) organisaatiossasi käyttää yhtä paikkaa; Guests (vieraat) ovat ilmaisia ja eivät koskaan laske paikkojesi kokonaismäärään. Tilauksesi kustannus on paketin paikkakohtainen hinta kerrottuna paikkojen määrällä.
Jokainen paikka saa paketin täyden viestien määrän yksilöllisesti — käyttöä ei jaeta tiimin kesken. Katso Viestit ja rajat.

​
Kuka käyttää paikkaa

Katso Organisaatiot saadaksesi tietää, mitä jokainen rooli voi tehdä.

​
Ihmisten lisääminen

Kun Owner kutsuu jäseniä maksettavassa paketissa, paikat lisätään tilaukseen automaattisesti ja maksu jaetaan suhteessa — maksat vain nykyisen laskutuskauden loppuosasta. Erillistä paikan ostovaihtoehtoa ei ole. Jos Admin sen sijaan kutsuu jäseniä, uudet jäsenet voivat näkyä Inactive -tilassa, kunnes Owner napsauttaa Fix -painiketta People-sivulla. Jäsenen paikka on käytössä sillä hetkellä, kun heihin lähetetään kutsu, jopa kun kutsu on vielä odottamassa — odottamattoman kutsun peruuttaminen vapauttaa paikan. Kun päivität ensimmäisen kerran maksettuun pakettiin, sinua laskutetaan organisaatiossasi jo olevista ihmisistä — yksi paikka jokaista Owner:ia, Admin:ia ja Member:ia kohden. Free-paketissa organisaatiossasi on yksi paikka, ja et voi lisätä jäseniä — ihmisten kutsuminen vaatii ensin päivittämistä maksulliseen pakettiin. Ihmisten kutsuminen ei ole ainoa asia, joka käyttää paikkaa: Guestista Member:iksi nostaminen ja jonkun muokkauskäyttöoikeuden antaminen tiedostoon myös lisäävät maksettavan paikan.

​
Ihmisten poistaminen

Jäsenen poistaminen vapauttaa heidän paikkansa, mutta organisaatio säilyttää paikan — ja jatkaa sen maksamista — nykyisen laskutuskauden loppuun saakka. Voit määrittää sen jollekin toiselle sitä ennen, tai se poistetaan seuraavassa uusiutumisessa. Jos sinulla on enemmän paikkoja kuin aktiivisia jäseniä, People-sivu näyttää kuinka monta paikkaa on saatavilla, ja Owner voi napsauttaa Reduce seats -painiketta vähentääkseen tilausta tiimin tasoon. Paikan vähennys on ajoitettu nykyisen laskutuskauden loppuun eikä sovellettavaksi heti — pidät paikat ja niiden pääsyn siihen asti, ja laskusi laskee seuraavassa uusiutumisessa. Jos lisäät ihmisiä uudelleen ennen kuin ajoitettu vähennys astuu voimaan, vähennys peruutetaan ja uudet paikat lisätään heti, jaettuna jakson lopusta.

​
Passiiviset jäsenet

Jäsenet ilman paikkaa saavat vain lukuoikeuden ja näkyvät tilassa Inactive People-sivulla. Tämä tapahtuu, kun organisaatiossasi on enemmän jäseniä kuin maksettuja paikkoja — esimerkiksi paikkojen määrän vähentämisen jälkeen, tai kun maksettu tilaus perutaan ja organisaatio palaa Free-paketin yhteen paikkaan. Kun paikkoja on vähemmän kuin jäseniä, paikat menevät ensin Owner:ille, sitten jäsenille liittymispäivän mukaan — viimeksi liittyneet jäsenet ovat ensimmäiset, jotka muuttuvat passiivisiksi. Owner voi palauttaa heidän pääsynsä napsauttamalla Fix -painiketta People-sivulla (maksetut paketit) tai päivittämällä maksettuun pakettiin. Passiiviset jäsenet voivat silti avata organisaation tiedostoja, mutta eivät voi muokata niitä — paitsi tiedostoja, jotka he itse loivat, joita he voivat aina muokata.

​
Kuka hallinnoi paikkoja

Vain organisaation Owner voi muuttaa pakettiä, säätää paikkoja tai suorittaa mitään muuta laskutustoimintoa. Admin:it voivat lisätä ja poistaa ihmisiä, mutta heillä ei ole pääsyä laskutussivuille, ja paikkamuutokset synkronoidaan tilaukseen vain Owner:in kautta. Katso Laskutus.

​
Peruuttaminen

Jos Owner peruuttaa maksettavan tilauksen, organisaatio säilyttää sen paketin ja paikat maksetun kauden loppuun asti. Sen jälkeen se siirtyy Free-pakettiin yhdellä paikalla — Owner säilyttää muokkauskäyttöoikeuden, ja muut jäsenet muuttuvat vain luvuksi kunnes organisaatio päivitetään uudelleen.