कौन बिलिंग प्रबंधित कर सकता है
किसी संगठन में, केवल Owner (स्वामी) — जो व्यक्ति संगठन बनाता है — बिलिंग प्रबंधित कर सकता है। Owner एकमात्र व्यक्ति है जो Settings में Plan & Billing पेज और ऐप में Upgrade बटन देखता है। Admin (व्यवस्थापक) लोगों को जोड़ और हटा सकते हैं, लेकिन वे अपग्रेड, डाउनग्रेड, सीटें बदल नहीं सकते, या सदस्यता रद्द नहीं कर सकते — सीट परिवर्तन केवल Owner के माध्यम से सदस्यता में सिंक करते हैं। पूर्ण भूमिका टूटन के लिए Organizations देखें।बिलिंग चक्र
जब आप Flowstep की एक भुगतान की गई प्लान की सदस्यता लेते हैं, तो आप दो बिलिंग विकल्पों में से चुनते हैं:- Monthly — आपसे आपकी बिलिंग तारीख पर महीने में एक बार शुल्क लिया जाता है।
- Annual — आपसे साल में एक बार शुल्क लिया जाता है। आपका पूरा साल बिलिंग अवधि की शुरुआत में अग्रिम रूप से बिल किया जाता है।
अपनी सदस्यता प्रबंधित करना
Owner Settings → Plan & Billing से सदस्यता प्रबंधित करता है। मुफ्त स्तर या ट्रायल पर, पेज एक Upgrade बटन दिखाता है जो प्लान पिकर खोलता है। एक भुगतान की गई प्लान पर, यह इसके बजाय एक Manage बटन दिखाता है, जो बिलिंग पोर्टल खोलता है जहाँ आप अपने भुगतान विवरण और सदस्यता प्रबंधित करते हैं।रद्दीकरण
आप किसी भी समय अपनी Flowstep सदस्यता रद्द कर सकते हैं — कोई रद्दीकरण शुल्क या लॉक-इन अवधि नहीं हैं। रद्द करने के लिए, Owner Plan & Billing पेज पर Manage के माध्यम से बिलिंग पोर्टल खोलता है। Owner को रद्दीकरण की पुष्टि करने वाली एक ईमेल प्राप्त होती है और वह तारीख जब यह प्रभावी होता है।जब आप रद्द करते हैं, तो आपकी सदस्यता तुरंत समाप्त नहीं होती। आप अपनी प्लान की सभी सुविधाओं और शेष मैसेजों तक अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक पूर्ण एक्सेस बनाए रखते हैं। उसके बाद, आपका संगठन एक सीट के साथ Free प्लान पर जाता है — Owner को संपादन एक्सेस मिलता है, और कोई भी अन्य सदस्य तब तक केवल-पढ़ने तक सीमित हो जाते हैं जब तक आप फिर से अपग्रेड नहीं करते।