Ana içeriğe atla
Flowstep kullanımınızı mesajla ölçer. Her plan aylık bir mesaj kotası içerir. Ücretsiz plan gibi bazı planların ayrıca günlük bir limiti de vardır. Mesajların nasıl sayıldığını ve limitlerinizin ne zaman sıfırlandığını anlamak, planınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.

Mesaj nedir?

Flowstep’e her istem gönderdiğinizde bu bir mesaj olarak sayılır. Buna ilk tasarım istekleri ile mevcut bir tasarımı iyileştirmek veya yinelemek için gönderdiğiniz takip istemleri dahildir.
Başarısız bir oluşturmada mesajınızı kaybetmezsiniz. Bir oluşturma başarısız olursa mesaj otomatik olarak size iade edilir. Bu, çok ekranlı bir istekte yalnızca bazı ekranlar başarısız olsa bile geçerlidir.
Bir oluşturmayı durdurursanız, Flowstep ekran oluşturmaya başlamadan önce durdurduğunuzda mesaj kullanılmaz. Oluşturma başladıktan sonra durdurursanız mesaj yine de kullanılır. Başarısız bir oluşturmadaki gibi iade edilmez.

Kullanım limitleri

Planınıza bağlı olarak hem günlük mesaj limitiniz hem de aylık mesaj limitiniz olabilir. Herhangi bir limite ulaştığınızda, daha fazla istem göndermeden önce limitin sıfırlanmasını beklemeniz gerekir. Editörün istem panelinde kalan mesaj sayınızı ve planınızın limitlerini Settings → Plan & Billing sayfasında görebilirsiniz.

Organizasyonlarda limitler

Ücretli planlarda mesaj limitleri koltuk başına uygulanır. Koltuğu olan her üye, planın tam mesaj kotasını ayrı ayrı alır. Kullanım havuzlanmaz. Bir takım arkadaşınızın yoğun kullanımı sizin mesajlarınızdan düşmez. Koltukların nasıl çalıştığını görmek için Koltuklar sayfasına bakın.

Limitinize ulaştığınızda ne olur

Limitinize ulaştıktan sonra bir istem gönderirseniz, istem işlenmez ve mesaj kullanılmaz. Bunun yerine Flowstep sohbette size bilgi veren bir yanıt verir. Yanıt, sizi neden engellediğine göre uyarlanır:
  • Günlük limit — bugünkü mesajlarınızı kullandınız. Devam etmek için yükseltin veya 00:00 UTC’de günlük sıfırlamadan sonra geri dönün.
  • Aylık limit — bu ayki mesajlarınızı kullandınız. Yanıt, limitinizin sıfırlanacağı tarihi gösterir. Daha fazla mesaj için yükseltme de yapabilirsiniz.
  • Deneme — deneme mesajlarınızı kullandınız. Devam etmek için yükseltin veya denemeniz bittiğinde Ücretsiz planınızın başlamasını bekleyin.
Bekleme sırasında tasarımlarınızı görüntülemeye ve manuel olarak düzenlemeye devam edebilirsiniz. Yanıt sizi yükseltmeye davet eder. Ancak planı yalnızca Owner (organizasyon sahibi) değiştirebilir. Member (üye) veya Admin (yönetici) olarak limitinize ulaşırsanız, Owner’dan yükseltmesini isteyin veya limitinizin sıfırlanmasını bekleyin.
Ücretsiz denemede deneme mesajlarınızı kullanırsanız deneme erken biter. Hesabınız ertesi gün (UTC gece yarısından kısa bir süre sonra) Ücretsiz plana geçer. Bkz. Fiyatlandırma.

Limitlerin ne zaman sıfırlandığı

Limitleriniz sabit bir takvime göre sıfırlanır:
  • Aylık limitler her ayın 1. gününde sıfırlanır.
  • Günlük limitler her gün 00:00 UTC’de sıfırlanır.
00:00 UTC’nin saat diliminizde neye karşılık geldiğinden emin değilseniz, eşdeğer yerel saati bulmak için herhangi bir saat dilimi dönüştürücüsü kullanabilirsiniz.

Limitlerinizin içinde kalma

Günlük veya aylık limitlerinize sürekli ulaşıyorsanız, daha yüksek bir plana yükseltmeyi düşünün. Plan seçeneklerini karşılaştırmak için Fiyatlandırma sayfasını veya Flowstep web sitesini ziyaret edin.