Ai có thể quản lý thanh toán
Trong một tổ chức, chỉ Owner — người tạo tổ chức — mới có thể quản lý thanh toán. Owner là người duy nhất thấy trang Plan & Billing trong Cài đặt và các nút Upgrade trong ứng dụng. Các Admin có thể thêm và xóa người, nhưng họ không thể nâng cấp, hạ cấp, thay đổi ghế hoặc hủy đăng ký — thay đổi ghế chỉ đồng bộ hóa đăng ký thông qua Owner. Xem Tổ chức để xem toàn bộ bảng phân vai trò.Chu kỳ thanh toán
Khi bạn đăng ký gói Flowstep trả tiền, bạn chọn giữa hai tùy chọn thanh toán:- Hàng tháng — bạn được tính phí một lần mỗi tháng vào ngày thanh toán của bạn.
- Hàng năm — bạn được tính phí một lần mỗi năm. Cả năm của bạn được tính hóa đơn trước tiên ở đầu kỳ thanh toán.
Quản lý đăng ký của bạn
Owner quản lý đăng ký từ Settings → Plan & Billing. Trên gói miễn phí hoặc dùng thử, trang hiển thị nút Upgrade mở trình chọn gói. Trên gói trả tiền, nó hiển thị nút Manage thay thế, nút này mở cổng thanh toán nơi bạn quản lý chi tiết thanh toán và đăng ký của mình.Hủy
Bạn có thể hủy đăng ký Flowstep của bạn bất kỳ lúc nào — không có phí hủy hoặc thời gian khóa. Để hủy, Owner mở cổng thanh toán qua Manage trên trang Plan & Billing. Owner nhận được email xác nhận hủy và ngày nó có hiệu lực.Khi bạn hủy, đăng ký của bạn không kết thúc ngay lập tức. Bạn giữ quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng và tin nhắn còn lại của gói của bạn cho đến cuối kỳ thanh toán hiện tại của bạn. Sau đó, tổ chức của bạn sẽ chuyển sang gói Free với một ghế duy nhất — Owner giữ quyền truy cập chỉnh sửa, và bất kỳ thành viên nào khác sẽ trở thành chỉ đọc cho đến khi bạn nâng cấp lại.