Skip to main content
Flowstep vám dává kontrolu nad tím, jak a kdy platíte. Při přihlášení si můžete vybrat měsíční nebo roční fakturaci a předplatné můžete zrušit kdykoli bez ztráty přístupu pro zbývající část vašeho placeného období.

​
Kdo může spravovat fakturaci

V organizaci může spravovat fakturaci pouze Owner (vlastník) — osoba, která organizaci vytvořila. Owner je jedinou osobou, která vidí stránku Plan & Billing v Settings a tlačítka Upgrade v aplikaci. Admins (správci) mohou přidávat a odebírat lidi, ale nemohou provádět přechody na vyšší/nižší tarif, měnit místa nebo zrušit předplatné — změny míst se synchronizují s předplatným pouze prostřednictvím Owner. Úplný rozpis rolí najdete v Organizace.

​
Fakturační cykly

Když se přihlásíte k placeným tarifům Flowstep, můžete si vybrat z dvou možností fakturace:
  • Monthly (měsíční) — účtuje se vám jednou za měsíc na váš fakturační den.
  • Annual (roční) — účtuje se vám jednou za rok. Celý rok se vám zadebetuje dopředu na začátku fakturačního období.
Placené tarify se účtují za místo: váš součet je cena tarifu za místo vynásobená počtem míst — jedno pro každého Owner, Admin a Member (člen) v organizaci. Guests (hosté) jsou zdarma a nepočítají se. Přidání lidí uprostřed cyklu se počítá poměrně, takže platíte pouze za zbývající část období. Podrobnosti najdete v Místa. Přechody na vyšší tarif se projeví okamžitě, zatímco přechody na nižší tarif se projeví na konci vašeho aktuálního fakturačního období.
Volba roční fakturace vám ušetří až 20 % ve srovnání s měsíčními platbami. Pokud plánujete Flowstep používat pravidelně, roční tarif je nejhospodárnější volba.

​
Správa vašeho předplatného

Owner spravuje předplatné z Settings → Plan & Billing. Na bezplatné úrovni nebo během zkušební verze se na stránce zobrazuje tlačítko Upgrade, které otevře výběr tarifu. Na placeném tarifu se místo toho zobrazuje tlačítko Manage, které otevře fakturační portál, kde můžete spravovat podrobnosti o platbě a předplatné.

​
Zrušení

Své předplatné Flowstep můžete zrušit kdykoli — nejsou zde žádné poplatky za zrušení ani období uzamčení. Chcete-li zrušit, Owner otevře fakturační portál pomocí Manage na stránce Plan & Billing. Owner obdrží e-mail potvrzující zrušení a datum, kdy se změní.
Když zrušíte, vaše předplatné se neukončí okamžitě. Máte plný přístup k funkcím vašeho tarifu a zbývajícím zprávám až do konce vašeho aktuálního fakturačního období. Poté se vaše organizace přesune na bezplatný tarif s jedním místem — Owner si zachová přístup k úpravám a všichni ostatní členové se stanou pouze pro čtení, dokud znovu neprovedete přechod na vyšší tarif.

​
Faktury

Po každém fakturačním cyklu Flowstep automaticky vygeneruje fakturu za vaši platbu. Faktury z minulosti si můžete stáhnout kdykoli přes fakturační portál. Pokyny najdete v Faktury.