Přejít na hlavní obsah
Screenshot 2026 05 06 At 14 42 12
Pokud jste na placeném tarifu Flowstep, obdržíte fakturu automaticky po každém fakturačním období. Faktury jsou generovány a uchovávány prostřednictvím Stripe a můžete si je stáhnout kdykoli přímo z vašeho panelu účtu.

​
Jak najít své faktury

1

Otevřete panel účtu

Přihlaste se do Flowstep a přejděte do nastavení účtu. Vyhledejte sekci Billing v postranním panelu nebo v nabídce účtu.
2

Přejděte do sekce fakturace

V sekci Billing vyhledejte historii faktur. Flowstep používá Stripe ke správě plateb, takže vaše faktury jsou zobrazeny prostřednictvím portálu Stripe.
3

Stáhněte si fakturu

Vyhledejte fakturační období, které potřebujete, a klikněte na odkaz stažení vedle něj. Vaše faktura se stáhne jako PDF.

​
Kdo obdrží faktury

Všichni předplatitelé placených tarifů obdrží faktury automaticky. Nemusíte si je ručně vyžadovat — Flowstep generuje a ukládá každou fakturu, jakmile je platba zpracována. Uživatelé bezplatného tarifu neobdrží faktury, protože na bezplatné úrovni nejsou žádné poplatky.

​
Otázky týkající se poplatku

Pokud vidíte poplatek, který neznáte, nebo máte otázku týkající se faktury, zkontrolujte data vašeho fakturačního období na panelu. Další pomoc najdete na stránce Fakturace nebo se obraťte na podporu Flowstep.