Skip to main content
Paket Flowstep berbayar ditagih per kursi. Setiap Owner, Admin, dan Member dalam organisasi Anda menggunakan satu kursi; Guest gratis dan tidak pernah dihitung dalam total kursi Anda. Biaya langganan Anda adalah harga per-kursi paket dikalikan dengan jumlah kursi.
Setiap kursi mendapatkan tunjangan pesan paket penuh secara individual — penggunaan tidak dikumpulkan di seluruh tim. Lihat Messages & Limits.

Siapa yang menggunakan kursi

Lihat Organizations untuk mengetahui apa yang dapat dilakukan setiap peran.

Menambahkan orang

Saat Owner mengundang anggota pada paket berbayar, kursi ditambahkan ke langganan secara otomatis dan biaya diproporsikan — Anda hanya membayar untuk sisa periode penagihan saat ini. Tidak ada langkah pembelian kursi terpisah. Jika Admin mengundang anggota sebagai gantinya, anggota baru mungkin menunjukkan Inactive sampai Owner mengklik Fix di halaman People. Kursi anggota digunakan dari saat mereka diundang, bahkan saat undangan masih tertunda — membatalkan undangan yang belum diterima membebaskan kursi. Saat Anda pertama kali tingkatkan paket ke paket berbayar, Anda ditagih untuk orang-orang yang sudah di organisasi Anda — satu kursi untuk setiap Owner, Admin, dan Member. Pada Paket Gratis, organisasi Anda memiliki satu kursi dan Anda tidak dapat menambahkan anggota — mengundang orang memerlukan tingkatkan paket ke paket berbayar terlebih dahulu. Mengundang orang bukanlah satu-satunya hal yang menggunakan kursi: meningkatkan Guest menjadi Member dan memberikan seseorang akses edit ke file keduanya menambahkan kursi berbayar juga.

Menghapus orang

Menghapus anggota membebaskan kursi mereka, tetapi organisasi menyimpan kursi — dan terus membayarnya — sampai akhir periode penagihan saat ini. Anda dapat menugaskannya ke orang lain sebelum itu, atau itu dihapus pada pembaruan berikutnya Anda. Jika Anda memiliki lebih banyak kursi daripada anggota aktif, halaman People menunjukkan berapa banyak kursi yang tersedia, dan Owner dapat mengklik Reduce seats untuk memangkas langganan agar sesuai dengan tim. Pengurangan kursi dijadwalkan untuk akhir periode penagihan saat ini daripada diterapkan segera — Anda menyimpan kursi dan akses mereka sampai saat itu, dan tagihan Anda turun pada pembaruan berikutnya. Jika Anda menambahkan orang lagi sebelum pengurangan yang dijadwalkan berlaku, pengurangan dibatalkan dan kursi baru ditambahkan segera, diproporsikan untuk sisa periode.

Anggota tidak aktif

Anggota tanpa kursi mendapatkan akses read-only dan menunjukkan Inactive di halaman People. Ini terjadi ketika organisasi Anda memiliki lebih banyak anggota daripada kursi berbayar — misalnya, setelah mengurangi jumlah kursi, atau setelah langganan berbayar dibatalkan dan organisasi kembali ke kursi tunggal paket Gratis. Ketika ada lebih sedikit kursi daripada anggota, kursi pergi ke Owner terlebih dahulu, kemudian ke anggota berdasarkan tanggal bergabung — anggota yang baru bergabung adalah yang pertama menjadi Inactive. Owner dapat mengembalikan akses mereka dengan mengklik Fix di halaman People (paket berbayar) atau dengan tingkatkan paket ke paket berbayar. Anggota tidak aktif masih dapat membuka file organisasi tetapi tidak dapat mengeditnya — kecuali file yang mereka buat sendiri, yang selalu dapat mereka edit.

Siapa yang mengelola kursi

Hanya Owner organisasi yang dapat mengubah paket, menyesuaikan kursi, atau melakukan tindakan penagihan lainnya. Admin dapat menambah dan menghapus orang, tetapi mereka tidak dapat mengakses halaman penagihan, dan perubahan kursi hanya disinkronkan ke langganan melalui Owner. Lihat Billing.

Pembatalan

Jika Owner membatalkan langganan berbayar, organisasi menyimpan paket dan kursi hingga akhir periode berbayar. Setelah itu, itu pindah ke Paket Gratis dengan satu kursi — Owner tetap memiliki akses edit, dan anggota lain menjadi read-only sampai organisasi ditingkatkan lagi.