Skip to main content
Paket berbayar Flowstep ditagih per kursi. Setiap Owner (Pemilik), Admin (Pengelola), dan Member (Anggota) dalam organisasi Anda menggunakan satu kursi; Guests (Tamu) gratis dan tidak pernah dihitung dalam total kursi Anda. Biaya langganan Anda adalah harga per kursi paket dikalikan dengan jumlah kursi.
Setiap kursi mendapatkan alokasi pesan penuh paket secara individual — penggunaan tidak digabungkan di seluruh tim. Lihat Pesan & Batas.

​
Siapa yang menggunakan kursi

Lihat Organisasi untuk mengetahui apa yang dapat dilakukan setiap peran.

​
Menambahkan orang

Ketika Owner mengundang anggota dalam paket berbayar, kursi ditambahkan ke langganan secara otomatis dan biaya dibagi rata — Anda hanya membayar untuk sisa periode penagihan saat ini. Tidak ada langkah pembelian kursi terpisah. Jika Admin mengundang anggota sebagai gantinya, anggota baru mungkin ditampilkan sebagai Inactive (tidak aktif) sampai Owner mengklik Fix (Perbaiki) di halaman People. Kursi anggota digunakan sejak saat mereka diundang, bahkan ketika undangan masih tertunda — membatalkan undangan yang belum diterima membebaskan kursi. Ketika Anda pertama kali meningkatkan paket ke paket berbayar, Anda akan membayar untuk orang-orang yang sudah ada dalam organisasi Anda — satu kursi untuk setiap Owner, Admin, dan Member. Dalam paket Free, organisasi Anda memiliki satu kursi, jadi anggota yang diundang bergabung sebagai Inactive (baca-saja) sampai Anda meningkatkan paket. Mengundang orang bukan satu-satunya hal yang menggunakan kursi: meningkatkan Guest menjadi Member dan memberikan seseorang akses edit ke file juga menambahkan kursi berbayar.

​
Menghapus orang

Menghapus anggota membebaskan kursi mereka, tetapi organisasi menyimpan kursi — dan terus membayarnya — sampai akhir periode penagihan saat ini. Anda dapat menetapkannya ke seseorang lain sebelum itu, atau itu dihapus pada pembaruan berikutnya. Jika Anda memiliki lebih banyak kursi daripada anggota aktif, halaman People menampilkan berapa banyak kursi yang tersedia, dan Owner dapat mengklik Reduce seats (Kurangi kursi) untuk menyederhanakan langganan agar sesuai dengan tim. Pengurangan kursi dijadwalkan untuk akhir periode penagihan saat ini bukan diterapkan segera — Anda mempertahankan kursi dan akses mereka sampai saat itu, dan tagihan Anda turun pada pembaruan berikutnya. Jika Anda menambah orang lagi sebelum pengurangan yang dijadwalkan berlaku, pengurangan dibatalkan dan kursi baru ditambahkan segera, dibagi rata untuk sisa periode.

​
Anggota tidak aktif

Anggota tanpa kursi mendapatkan akses baca-saja dan ditampilkan sebagai Inactive (tidak aktif) di halaman People. Ini terjadi ketika organisasi Anda memiliki lebih banyak anggota daripada kursi berbayar — misalnya, setelah mengundang orang dalam paket Free, atau setelah mengurangi jumlah kursi Anda. Ketika ada lebih sedikit kursi daripada anggota, kursi diberikan ke Owner terlebih dahulu, kemudian ke anggota berdasarkan tanggal bergabung — anggota-anggota yang paling baru bergabung adalah yang pertama menjadi tidak aktif. Owner dapat memulihkan akses mereka dengan mengklik Fix (Perbaiki) di halaman People (paket berbayar) atau dengan meningkatkan paket ke paket berbayar. Anggota tidak aktif masih dapat membuka file organisasi tetapi tidak dapat mengeditnya — kecuali file yang mereka buat sendiri, yang selalu dapat mereka edit.

​
Siapa yang mengelola kursi

Hanya Owner organisasi yang dapat mengubah paket, menyesuaikan kursi, atau melakukan tindakan penagihan lainnya. Admins dapat menambah dan menghapus orang, tetapi mereka tidak dapat mengakses halaman penagihan, dan perubahan kursi hanya disinkronkan ke langganan melalui Owner. Lihat Penagihan.

​
Pembatalan

Jika Owner membatalkan langganan berbayar, organisasi menyimpan paket dan kursi hingga akhir periode berbayar. Setelah itu, organisasi beralih ke paket Free dengan satu kursi — Owner mempertahankan akses edit, dan anggota lain menjadi baca-saja sampai organisasi ditingkatkan lagi.