Skip to main content
Screenshot 2026 05 06 At 14 42 12
Als je een betaald Flowstep-abonnement hebt, ontvang je na elke factureringsperiode automatisch een factuur. Facturen worden gegenereerd en opgeslagen via Stripe, en je kunt ze op elk moment rechtstreeks vanuit je accountdashboard downloaden.

​
Hoe vind je je facturen

1

Open je accountdashboard

Meld je aan bij Flowstep en navigeer naar je accountinstellingen. Zoek naar de sectie Billing (Facturering) in de zijbalk of het accountmenu.
2

Ga naar de factureringssectie

Zoek in de sectie Billing (Facturering) de factuurgeschiedenis. Flowstep gebruikt Stripe om betalingen te beheren, dus je facturen worden weergegeven via de Stripe-factuurportal.
3

Download een factuur

Zoek de factureringsperiode die je nodig hebt en klik op de downloadlink ernaast. Je factuur wordt gedownload als PDF.

​
Wie ontvangen facturen

Alle abonnees van betaalde abonnementen ontvangen automatisch facturen. Je hoeft ze niet handmatig aan te vragen — Flowstep genereert en slaat elke factuur op zodra een betaling is verwerkt. Gebruikers van het Free-abonnement ontvangen geen facturen, omdat er geen kosten zijn op het gratis niveau.

​
Vragen over een transactie

Als je een onbekende transactie ziet of vragen hebt over een factuur, controleer je factureringsdata in het dashboard. Voor verdere hulp, raadpleeg de Billing-pagina of neem contact op met Flowstep-ondersteuning.