Skip to main content
Flowstep daje ci kontrolę nad tym, jak i kiedy płacisz. Możesz wybrać rozliczenia miesięczne lub roczne podczas subskrypcji i anulować je w dowolnym momencie bez utraty dostępu na pozostałą część opłaconego okresu.

​
Kto może zarządzać rozliczeniami

W organizacji tylko Owner (właściciel) — osoba, która utworzyła organizację — może zarządzać rozliczeniami. Owner to jedyna osoba, która widzi stronę Plan & Billing w Ustawieniach i przyciski Upgrade w aplikacji. Admins (administratorzy) mogą dodawać i usuwać osoby, ale nie mogą przechodzić na wyższy plan, niższy plan, zmieniać miejsc ani anulować subskrypcji — zmiany miejsc synchronizują się z subskrypcją tylko przez Owner. Zobacz Organizacje, aby zapoznać się z pełnym podziałem ról.

​
Okresy rozliczeniowe

Gdy subskrybujesz płatny plan Flowstep, wybierasz spośród dwóch opcji rozliczenia:
  • Miesięczne — opłata pobierana raz na miesiąc w dniu rozliczeniowym.
  • Roczne — opłata pobierana raz w roku. Cały rok jest rozliczany z góry na początku okresu rozliczeniowego.
Płatne plany są rozliczane za miejsce: twoja suma to cena planu za miejsce pomnożona przez liczbę miejsc — jedno dla każdego Owner, Admin i Member w organizacji. Guests są bezpłatni i się nie liczą. Dodawanie osób w środku cyklu jest proporcjonalne, więc płacisz tylko za resztę okresu. Szczegóły znajdziesz w sekcji Miejsca. Przejścia na wyższy plan obowiązują natychmiast, a przejścia na niższy plan obowiązują na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
Wybór rozliczenia rocznego pozwala zaoszczędzić do 20% w porównaniu z płaceniem co miesiąc. Jeśli planujesz regularnie używać Flowstep, plan roczny jest najbardziej opłacalny.

​
Zarządzanie subskrypcją

Owner zarządza subskrypcją z Ustawienia → Plan & Rozliczenia. Na warstwie bezpłatnej lub w okresie próbnym strona pokazuje przycisk Upgrade, który otwiera selektor planu. Na płatnym planie zamiast tego pokazuje przycisk Manage, który otwiera portal rozliczeniowy, gdzie zarządzasz szczegółami płatności i subskrypcją.

​
Anulowanie

Możesz anulować subskrypcję Flowstep w dowolnym momencie — nie ma opłat za anulowanie ani okresów umowy. Aby anulować, Owner otwiera portal rozliczeniowy poprzez Manage na stronie Plan & Rozliczenia. Owner otrzymuje e-mail potwierdzający anulowanie i datę jego wejścia w życie.
Gdy anulujesz, subskrypcja nie kończy się natychmiast. Zachowujesz pełny dostęp do funkcji planu i pozostałych wiadomości do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Następnie organizacja przechodzi na plan Free z jednym miejscem — Owner zachowuje dostęp do edycji, a inni członkowie stają się tylko do odczytu, aż do ponownego przejścia na wyższy plan.

​
Faktury

Po każdym okresie rozliczeniowym Flowstep automatycznie generuje fakturę za płatność. Możesz pobrać poprzednie faktury w dowolnym momencie za pośrednictwem portalu rozliczeniowego. Instrukcje znajdziesz w sekcji Faktury.