Skip to main content
Płatne plany Flowstep są rozliczane na podstawie liczby miejsc. Każdy Owner (właściciel), Admin (administrator) i Member (członek) w Twojej organizacji zajmuje jedno miejsce; Guests (goście) są bezpłatni i nigdy nie wliczają się do całkowitej liczby miejsc. Koszt subskrypcji to cena za miejsce pomnożona przez liczbę miejsc.
Każde miejsce otrzymuje pełny przydział wiadomości planu indywidualnie — użycie nie jest wspólne dla zespołu. Patrz Wiadomości i limity.

​
Kto zajmuje miejsce

Patrz Organizacje by dowiedzieć się, co każda rola może robić.

​
Dodawanie osób

Gdy Owner zaprasza członków w ramach płatnego planu, miejsca są dodawane do subskrypcji automatycznie i opłata jest rozliczana proporcjonalnie — płacisz tylko za pozostałą część bieżącego okresu rozliczeniowego. Nie ma osobnego kroku zakupu miejsca. Jeśli Admin zaprosi członków, nowi członkowie mogą być wyświetlani jako Inactive (Nieaktywny) do momentu, gdy Owner kliknie Fix (Napraw) na stronie People. Miejsce członka jest używane od momentu zaproszenia, nawet jeśli zaproszenie jest jeszcze oczekujące — anulowanie nieakceptowanego zaproszenia zwalnia miejsce. Kiedy po raz pierwszy przechodzisz na plan płatny, jesteś rozliczany za osoby już w Twojej organizacji — jedno miejsce dla każdego Owner, Admin i Member. W planie Free Twoja organizacja ma jedno miejsce, dlatego zaproszeni członkowie dołączają jako Inactive (tylko do odczytu) do momentu przejścia na plan płatny. Zapraszanie osób nie jest jedynym sposobem na zajęcie miejsca: podniesienie Guest do Member i udzielenie komuś dostępu do edycji pliku również dodają płatne miejsce.

​
Usuwanie osób

Usunięcie członka zwalnia jego miejsce, ale organizacja zachowuje miejsce — i nadal za niego płaci — do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Możesz przypisać je komuś innemu wcześniej, lub zostanie usunięte przy następnym odnowieniu. Jeśli masz więcej miejsc niż aktywnych członków, strona People pokazuje, ile miejsc jest dostępnych, a Owner może kliknąć Reduce seats na stronie People, aby zmniejszyć subskrypcję do poziomu zespołu. Zmniejszenie liczby miejsc jest zaplanowane na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, a nie zastosowane natychmiast — będziesz zachować miejsca i dostęp do nich do tego czasu, a rachunek zmniejszy się przy następnym odnowieniu. Jeśli dodasz ludzi ponownie przed wdrożeniem zaplanowanego zmniejszenia, zmniejszenie zostanie anulowane, a nowe miejsca zostaną dodane natychmiast, rozliczone proporcjonalnie za pozostałą część okresu.

​
Nieaktywni członkowie

Członkowie bez miejsca otrzymują dostęp tylko do odczytu i są wyświetlani jako Inactive (Nieaktywny) na stronie People. Dzieje się to, gdy Twoja organizacja ma więcej członków niż płatnych miejsc — na przykład po zaproszeniu osób w planie Free, lub po zmniejszeniu liczby miejsc. Gdy jest mniej miejsc niż członków, miejsca przypadają najpierw Owner, potem członkom według daty dołączenia — najnowsi członkowie są pierwszymi, którzy stają się Inactive (Nieaktywni). Owner może przywrócić im dostęp klikając Fix (Napraw) na stronie People (w planach płatnych) lub poprzez przejście do planu płatnego. Członkowie Inactive (Nieaktywni) mogą otwierać pliki organizacji, ale nie mogą ich edytować — chyba że to pliki, które sami utworzyli, które zawsze mogą edytować.

​
Kto zarządza miejscami

Tylko Owner organizacji może zmienić plan, dostosować miejsca lub wykonać jakąkolwiek inną czynność rozliczeniową. Admins mogą dodawać i usuwać osoby, ale nie mogą uzyskać dostępu do stron rozliczeniowych, a zmiany miejsc są synchronizowane z subskrypcją tylko za pośrednictwem Owner. Patrz Rozliczenia.

​
Anulowanie

Jeśli Owner anuluje płatną subskrypcję, organizacja zachowuje swój plan i miejsca do końca okresu płatnego. Następnie przechodzi do planu Free z jednym miejscem — Owner zachowuje dostęp do edycji, a pozostali członkowie mogą tylko czytać do momentu następnego przejścia do planu płatnego.