Skip to main content
Płatne plany Flowstep są rozliczane na miejsce. Każdy Owner (właściciel), Admin (administrator) i Member (członek) w Twojej organizacji używa jedno miejsce; Guests (goście) są bezpłatni i nigdy nie liczą się do Twojego całkowitego miejsca. Koszt subskrypcji to cena za miejsce planu pomnożona przez liczbę miejsc.
Każde miejsce otrzymuje pełny przydział wiadomości planu indywidualnie — użytkowanie nie jest pule w całym zespole. Patrz Messages & Limits.

Kto używa miejsce

Patrz Organizations o tym, co może robić każda rola.

Dodawanie ludzi

Gdy Owner zaprasza członków w planie płatnym, miejsca są dodawane do subskrypcji automatycznie, a opłata jest proporcjonalna — płacisz tylko za pozostałość bieżącego okresu rozliczeniowego. Nie ma oddzielnego kroku zakupu miejsca. Jeśli Admin zaprosi członków, nowi członkowie mogą wyglądać na Inactive, aż Owner kliknie Fix na stronie People. Miejsce członka jest używane od momentu zaproszenia, nawet gdy zaproszenie jest jeszcze oczekujące — anulowanie nieakceptowanego zaproszenia uwalnia miejsce. Gdy po raz pierwszy uaktualnisz się do planu płatnego, opłacasz ludzi już w Twojej organizacji — jedno miejsce dla każdego Owner, Admin i Member. W planie Free organizacja ma jedno miejsce i nie możesz dodawać członków — zapraszanie ludzi wymaga najpierw uaktualnienia do planu płatnego. Zapraszanie ludzi to nie jedyne, co używa miejsca: promowanie Guest do Member i przyznanie komuś dostępu do edycji pliku również dodają płatne miejsce.

Usuwanie ludzi

Usunięcie członka uwalnia jego miejsce, ale organizacja zachowuje miejsce — i kontynuuje jego opłacanie — do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Możesz przydzielić go komuś innemu przed tym, lub zostanie usunięty przy następnym odnowieniu. Jeśli masz więcej miejsc niż aktywnych członków, strona People pokazuje, ile miejsc jest dostępnych, a Owner może kliknąć Reduce seats, aby zmniejszyć subskrypcję do liczby drużyny. Zmniejszenie miejsca jest zaplanowane na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, zamiast być natychmiast stosowane — zachowujesz miejsca i ich dostęp do tego czasu, a Twój rachunek spada przy następnym odnowieniu. Jeśli dodasz ludzi ponownie przed zaplanowanym zmniejszeniem, zmniejszenie jest anulowane, a nowe miejsca są dodawane natychmiast, proporcjonalnie na pozostałość okresu.

Nieaktywni członkowie

Członkowie bez miejsca otrzymują dostęp tylko do odczytu i wyglądają na Inactive na stronie People. Dzieje się to, gdy organizacja ma więcej członków niż płatnych miejsc — na przykład, po zmniejszeniu liczby miejsc lub po anulowaniu płatnej subskrypcji i powrocie organizacji do planu Free z jednym miejscem. Gdy jest mniej miejsc niż członków, miejsca trafiają do Owner najpierw, a następnie do członków według daty dołączenia — ostatnio dołączeni członkowie są pierwsi, aby stać się Inactive. Owner może przywrócić ich dostęp, klikając Fix na stronie People (plany płatne) lub poprzez uaktualnienie do planu płatnego. Nieaktywni członkowie wciąż mogą otwierać pliki organizacji, ale nie mogą ich edytować — z wyjątkiem plików, które sami stworzyli, które zawsze mogą edytować.

Kto zarządza miejscami

Tylko Owner organizacji może zmienić plan, dostosować miejsca lub wykonać inne działania rozliczeniowe. Admins mogą dodawać i usuwać ludzi, ale nie mogą uzyskać dostępu do stron rozliczeniowych, a zmiany miejsc synchronizują się z subskrypcją tylko poprzez Owner. Patrz Billing.

Anulowanie

Jeśli Owner anuluje płatną subskrypcję, organizacja zachowuje swój plan i miejsca do końca okresu płatnego. Następnie przechodzi do planu Free z jednym miejscem — Owner zachowuje dostęp do edycji, a inni członkowie otrzymują dostęp tylko do odczytu, aż organizacja zostanie uaktualniona ponownie.