Skip to main content
Flowstep надає вам контроль над тим, як і коли ви платите. Ви можете вибрати місячні або річні розрахунки при підписці й скасувати підписку в будь-який момент без втрати доступу на залишок платіжного періоду.

Хто може керувати розрахунками

У організації тільки Owner (власник) — людина, яка створила організацію, — може керувати розрахунками. Owner — єдина людина, яка бачить сторінку Plan & Billing у Settings та кнопки Upgrade в програмі. Admins (адміністратори) можуть додавати та видаляти людей, але вони не можуть підвищити план, знизити план, змінити місця або скасувати підписку — зміни місць синхронізуються з підпискою тільки через Owner. Див. Організації, щоб дізнатися про повний розподіл ролей.

Цикли розрахунків

Коли ви підписуєтесь на платний план Flowstep, ви вибираєте один з двох варіантів розрахунків:
  • Monthly — Ви платите один раз на місяць у день розрахунків.
  • Annual — Ви платите один раз на рік. Весь рік розраховується заздалегідь на початку платіжного періоду.
Платні плани розраховуються за місцями: ваш загальний платіж — це ціна плану за місце, помножена на кількість місць (по одному для кожного Owner, Admin та Member в організації). Гості безкоштовні та не враховуються. Додавання людей в середині циклу розраховується пропорційно, тому ви платите тільки за залишок платіжного періоду. Див. Місця, щоб дізнатися більше. Підвищення плану вступає в силу негайно, а зниження плану вступає в силу наприкінці платіжного періоду.
Річні розрахунки дозволяють заощадити до 20% порівняно з помісячними платежами. Якщо ви плануєте регулярно користуватися Flowstep, річний план — найбільш економічний варіант.

Керування вашою підпискою

Owner керує підпискою через Settings → Plan & Billing. На безкоштовному плані або під час пробного періоду сторінка показує кнопку Upgrade, яка відкриває вибір плану. На платному плані замість цього показується кнопка Manage, яка відкриває портал розрахунків, де ви можете керувати деталями платежу та підпискою.

Скасування

Ви можете скасувати підписку Flowstep в будь-який момент — без плати за скасування та без періодів блокування. Щоб скасувати, Owner відкриває портал розрахунків через кнопку Manage на сторінці Plan & Billing. Owner отримує листа електронної пошти, який підтверджує скасування та дату його вступління в силу.
При скасуванні підписки вона не закінчується негайно. Ви зберігаєте повний доступ до функцій вашого плану та залишкових повідомлень до кінця платіжного періоду. Після цього ваша організація переходить на план Free з одним місцем — Owner (власник) зберігає доступ до редагування, а всі інші учасники отримують доступ тільки для читання, доки ви не підвищите план.

Рахунки

Після кожного циклу розрахунків Flowstep автоматично генерує рахунок для вашого платежу. Ви можете завантажити попередні рахунки в будь-який момент через портал розрахунків. Див. Рахунки для отримання інструкцій.