Перейти до основного вмісту
Платні плани Flowstep оплачуються за місце. Кожен Owner, Admin і Member у вашій організації використовує одне місце; Guest безплатні й ніколи не враховуються до загальної кількості місць. Вартість вашої підписки — це ціна плану за місце, помножена на кількість місць.
Кожне місце окремо отримує повний ліміт повідомлень плану — використання не об’єднується в межах команди. Див. Повідомлення та ліміти.

Хто використовує місце

Див. Організації, щоб дізнатися, що може робити кожна роль.

Додавання людей

Коли Owner запрошує Member на платному плані, місця додаються до підписки автоматично, а платіж пропорційно розподіляється — ви платите лише за решту поточного платіжного періоду. Окремого кроку придбання місця немає. Якщо натомість Member запрошує Admin, нові Member можуть відображатися як Inactive до того, як Owner натисне Fix на сторінці People. Місце Member використовується з моменту запрошення, навіть поки запрошення ще очікує на прийняття — скасування неприйнятого запрошення звільняє місце. Коли ви вперше підвищуєтеся до платного плану, з вас стягується плата за людей, які вже є у вашій організації — по одному місцю за кожного Owner, Admin і Member. На плані Free ваша організація має єдине місце, тому запрошення людей потребує підвищення до платного плану спочатку. Запрошення людей — не єдине, що використовує місце: підвищення Guest до Member і надання комусь доступу на редагування файлу також додають оплачене місце.

Видалення людей

Видалення Member звільняє їхнє місце, але організація зберігає місце — і продовжує за нього платити — до кінця поточного платіжного періоду. Ви можете призначити його комусь іншому до того часу, або воно буде видалене при наступному поновленні. Якщо у вас більше місць, ніж активних Member, сторінка People показує, скільки місць доступно, й Owner може натиснути Reduce seats, щоб скоротити підписку до розміру команди. Скорочення місць планується на кінець поточного платіжного періоду, а не застосовується відразу — ви зберігаєте місця та їхній доступ до того часу, а ваш рахунок знижується при наступному поновленні. Якщо ви знову додасте людей до того, як планове скорочення вступить у силу, скорочення скасовується й нові місця додаються одразу, пропорційно для решти періоду.

Неактивні учасники

Member без місця отримують доступ лише для читання й відображаються як Inactive на сторінці People. Це трапляється, коли у вашій організації більше Member, ніж оплачених місць — наприклад, після скорочення кількості місць або після скасування платної підписки й організація повертається на план Free. Коли місць менше, ніж Member, місця дістаються спершу Owner, потім Member за датою приєднання — Member, які приєдналися нещодавно, першими стають неактивними. Owner може відновити їхній доступ, натиснувши Fix на сторінці People (платні плани) або підвищивши на платний план. Inactive Member все ще можуть відкривати файли організації, але не можуть їх редагувати — за винятком файлів, які вони створили самі й які завжди можуть редагувати.

Хто керує місцями

Лише Owner організації може змінювати план, коригувати місця чи виконувати будь-яку іншу дію з оплати. Admin можуть додавати й видаляти людей, але не мають доступу до сторінок розрахунків, а зміни місць синхронізуються з підпискою лише через Owner. Див. Розрахунки.

Скасування

Якщо Owner скасовує платну підписку, організація зберігає свій план й місця до кінця оплаченого періоду. Після цього вона переходить на план Free з єдиним місцем — Owner зберігає доступ на редагування, а інші Member стають доступними лише для читання, доки організацію знову не буде підвищено.