إدارة الأشخاص
انتقل إلى Settings → People لرؤية الجميع في مؤسستك. تم تقسيم الصفحة إلى علامتي تبويب:- Members — Owners و Admins و Members. تعرض كل صف اسم الشخص وبريده الإلكتروني وأدواره والوقت الذي شُوهد فيه آخر مرة (“Online now” إذا كانوا نشيطين حالياً).
- Guests — الأشخاص الذين حصلوا على إمكانية الوصول للعرض لملفات منفصلة. يعرض عمود Access عدد الملفات التي يمكن لكل ضيف فتحها؛ انقر عليها لرؤية القائمة.
إضافة أعضاء
1
افتح صفحة الأشخاص
انتقل إلى Settings → People وانقر على Add members.
2
أدخل عناوين البريد الإلكتروني
اكتب أو الصق عناوين البريد الإلكتروني، مفصولة بفواصل. يصبح كل عنوان حبة، لذا يمكنك دعوة عدة أشخاص في وقت واحد. يتم تمييز العناوين غير الصالحة بحيث يمكنك تصحيحها قبل الإرسال.
3
اختر دوراً
اختر Admin أو Member للأشخاص الذين تدعوهم. تنطبق الدور على الجميع في هذه الدفعة، ويمكنك تغيير الأدوار الفردية لاحقاً.
4
أرسل الدعوات
انقر على Invite. يتلقى كل شخص دعوة بريد إلكتروني — لا يحتاجون إلى حساب Flowstep موجود، حيث يتم إنشاء واحد لهم تلقائياً.
كل عضو تدعوه يضيف مقعداً مدفوعاً إلى خطة مؤسستك، بدءاً من اللحظة التي يتم فيها دعوتهم. في خطة مدفوعة، يتم تحديث المقاعد تلقائياً عندما يضيف Owner أشخاصاً؛ قد يظهر الأعضاء الذين تمت إضافتهم بواسطة Admin كـ Inactive حتى ينقر Owner على Fix. إضافة أعضاء تتطلب خطة مدفوعة — في خطة Free، فإن النقر على Add members يدعوك للترقية بدلاً من فتح حوار الدعوة. راجع المقاعد.
تغيير دور شخص ما
على علامة تبويب Members، استخدم القائمة المنسدلة في عمود Role للتبديل بين شخص ما Admin و Member. دور Owner ثابت ولا يمكن تغييره.إزالة شخص ما
افتح قائمة ⋯ على صف الشخص واختر Remove from organization. سيُطلب منك التأكيد: يفقد الشخص فوراً الوصول إلى جميع الملفات المشاركة معهم، ويمكنك إعادة دعوتهم في أي وقت. إزالة عضو تحرر مقعده، لكن مؤسستك تحتفظ بـ (وتدفع لـ) هذا المقعد حتى نهاية فترة الفوترة الحالية — عيّن شخصاً آخر قبل ذلك الوقت، أو سيتم إزالته عند التجديد التالي. بالنسبة للأشخاص الذين لم يقبلوا دعوتهم بعد، الإجراء هو Cancel invite بدلاً من ذلك، والذي يسحب الدعوة فوراً. نظراً لأن دعوة عضو معلقة تحتفظ بالفعل بمقعد، فإن إلغاءها يحرر ذلك المقعد.لا يمكنك إزالة نفسك أو مالك المؤسسة.
إدارة الضيوف
على علامة تبويب Guests يمكنك مراجعة إمكانية الوصول لكل ضيف. في خطة مدفوعة، يمكن لـ Owner ترقية ضيف إلى عضو كامل مع Upgrade to member — يمكن للأعضاء عرض وتحرير الملفات ضمن المؤسسة، لذا يضيف ترقية ضيف مقعداً مدفوعاً إلى خطتك. يمكنك أيضاً ترقية ضيف بإدخال بريده الإلكتروني في Add members: يتعرف Flowstep على الضيف الموجود ويرقيه إلى عضو بدلاً من إرسال دعوة مكررة. في خطة Free هذه الإجراءات غير متاحة حتى تقوم بالترقية.إصلاح الأعضاء غير النشطين
إذا ظهر بعض الأعضاء كـ Inactive، لديهم إمكانية وصول للقراءة فقط لأن مؤسستك بها أعضاء أكثر من المقاعد المدفوعة:- في خطة مدفوعة، يرى Owner لافتة “Some members aren’t active” — انقر Fix لمزامنة مقاعدك واستعادة إمكانية وصول التحرير.
- في خطة Free، ترقي إلى خطة مدفوعة لتفعيل أعضائك.