Skip to main content
Els plans pagats de Flowstep es facturen per seient. Tots els Owners, Admins, i Members a la teva organització usen un seient; els Guests són gratuïts i mai comptant cap al teu total de seients. El teu cost de subscripció és el preu per seient del pla multiplicat pel nombre de seients.
Tots els seients obtenen l’assignació de missatge complet del pla individualment — l’ús no es reuneix entre l’equip. Veure Missatges i límits.

Qui usa un seient

Veure Organitzacions per allò que pot fer cada rol.

Afegint persones

Quan l’Owner convida membres en un pla pagat, els seients s’afegeixen a la subscripció automàticament i la càrrega es prorateja — només pagues pels resto del período de facturació actual. No hi ha pas de compra de seient separat. Si un Admin convida membres en lugar, els membres nous pot ser que mostrin com a Inactive fins que l’Owner faci clic a Fix a la pàgina Persones. El seient d’un membre s’usa des del moment que es convida, fin i tot mentre la invitació todavia pendent — cancel·lar una invitació no acceptada allibera el seient. Quan millores el pla per primera vegada, se’t cobra per les persones que ja estan a la teva organització — un seient per cada Owner, Admin, i Member. En el pla Gratuït, la teva organització té un seient únic i no pots afegir membres — convidar persones necessita millorar el pla primer. Convidar persones no és l’única cosa que usa un seient: promocionar un Guest a Member i concedir accés d’edició a algú a un fitxer ambdós afegeixen un seient pagat també.

Treu persones

Treu un membre allibera el seu seient, però l’organització manté el seient — i continua pagant per aquest — fins al final del período de facturació actual. Pots assignar-lo a algú més antes de llavors, o es treu en la teva següent renovació. Si tencs més seients que membres actius, la pàgina Persones mostra quants seients estan disponibles, i l’Owner pot fer clic a Reduce seats per retallar la subscripció per coincidir amb l’equip. Una reducció de seient es programa pel final del período de facturació actual en lugar d’aplicar-se de seguida — mantens els seients i el seu accés fin i tot llavors, i la teva factura cau en la següent renovació. Si afegixes persones de nou antes que una reducció programada prengui efecte, la reducció es cancel·la i els seients nous s’afegeixen immediatament, prorratejats per la resta del período.

Members inactius

Els membres sense seient obtenen accés de només lectura i mostren com a Inactive a la pàgina Persones. Això passa quan la teva organització té més membres que seients pagats — per exemple, després de reduir el teu recompte de seients, o despréd que una subscripció pagada es cancel·li i l’organització torna al seient únic del pla Gratuït. Quan hi ha menys seients que membres, els seients van l’Owner primer, llavors els membres per data de unió — els membres que es van unir més recentment són els primers a es convertir en Inactive. L’Owner pot restaurar el seu accés fent clic a Fix a la pàgina Persones (plans pagats) o millorant el pla. Els membres inactius ainda podem obrir els fitxers de l’organització però no pots editar-los — excepció fitxers que van crear ells mateixos, que sempre pots editar.

Qui administra seients

Només l’Owner de l’organització pot canviar el pla, ajustar seients, o realitzar qualsevol altra acció de facturació. Els Admins podem afegir i treu persones, però no pots accedir a les pàgines de facturació, i els canvis de seient només sincronitzen la subscripció a través de l’Owner. Veure Facturació.

Cancel·lant

Si l’Owner cancel·la una subscripció pagada, l’organització manté el seu pla i seients fins al final del período pagat. Després de llavors, es mou al pla Gratuït amb un seient únic — l’Owner manté accés d’edició, i els altres membres es converteixen de només lectura fins que l’organització es millori de nou.