Skip to main content
Els plans de pagament de Flowstep es facturen per seient. Cada Owner, Admin i Member de la vostra organització utilitza un seient; els Guests són gratuïts i mai compten cap al vostre total de seients. El cost de la vostra subscripció és el preu per seient del pla multiplicat pel nombre de seients.
Cada seient rep l’assignació completa de missatges del pla de manera individual — el consum no es comparteix entre l’equip. Consulteu Missatges i límits.

​
Qui utilitza un seient

Consulteu Organitzacions per veure què pot fer cada rol.

​
Afegir persones

Quan l’Owner convida membres en un pla de pagament, els seients s’afegeixen automàticament a la subscripció i la càrrega es prorratea — només pageu pel que queda del període de facturació actual. No hi ha cap pas de compra de seient separat. Si un Admin invita membres, els nous membres poden aparèixer com Inactive fins que l’Owner clica Fix a la pàgina de People. El seient d’un membre s’utilitza des del moment en què se li convida, fins i tot mentre la invitació segueix pendent — cancel·lar una invitació no acceptada allibera el seient. Quan milloreu per primera vegada a un pla de pagament, se us cobra per les persones que ja estan a la vostra organització — un seient per a cada Owner, Admin i Member. En el pla Free, la vostra organització té un seient únic, de manera que els membres convidats s’uneixen com Inactive (només lectura) fins que milloreu el pla. Convidar persones no és l’únic que utilitza un seient: millorar un Guest a Member i concedir a algú accés d’edició a un fitxer ambdós afegeixen un seient de pagament.

​
Eliminar persones

Eliminar un membre allibera el seu seient, però l’organització conserva el seient — i segueix pagant per això — fins al final del període de facturació actual. Podeu assignar-lo a una altra persona, o es suprimirà a la vostra següent renovació. Si teniu més seients que membres actius, la pàgina de People mostra quants seients estan disponibles, i l’Owner pot clicar Reduce seats per ajustar la subscripció per coincidir amb l’equip. Una reducció de seient es programa per al final del període de facturació actual en lloc d’aplicar-se de seguida — mantingueu els seients i el seu accés fins aleshores, i la vostra factura cau a la següent renovació. Si afegiu persones de nou abans que una reducció programada es faci efectiva, la reducció es cancel·la i els nous seients s’afegeixen immediatament, prorratejats per a la resta del període.

​
Membres inactius

Els membres sense seient reben accés només de lectura i apareixen com Inactive a la pàgina de People. Això passa quan la vostra organització té més membres que seients de pagament — per exemple, després de convidar persones en el pla Free, o després de reduir el vostre nombre de seients. Quan hi ha menys seients que membres, els seients van primer a l’Owner, després als membres per data d’unió — els membres que s’han unit més recentment són els primers a convertir-se en Inactive. L’Owner pot restaurar el seu accés clicant Fix a la pàgina de People (plans de pagament) o millorant el pla. Els membres inactius poden obrir els fitxers de l’organització però no poden editar-los — excepte els fitxers que van crear ells mateixos, que sempre poden editar.

​
Qui gestiona els seients

Només l’Owner de l’organització pot canviar el pla, ajustar els seients o realitzar qualsevol altra acció de facturació. Els Admins poden afegir i eliminar persones, però no poden accedir a pàgines de facturació, i els canvis de seients només es sincronitzen amb la subscripció a través de l’Owner. Consulteu Facturació.

​
Cancel·lació

Si l’Owner cancel·la una subscripció de pagament, l’organització manté el seu pla i seients fins al final del període de pagament. Després, passa al pla Free amb un únic seient — l’Owner manté accés d’edició, i altres membres es converteixen en només lectura fins que l’organització es millora de nou.