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Owner und Admin verwalten die Organisation über zwei Seiten in den Einstellungen: Organization (der Name der Organisation) und People (Ihre Mitglieder und Gäste). Member können auch die Organization-Seite öffnen, aber sie ist schreibgeschützt – eine Notiz weist sie auf einen Owner oder Admin hin, um Änderungen vorzunehmen. Die People-Seite bleibt auf Owner und Admin beschränkt, und Guest sehen keine der beiden Seiten.

Personen verwalten

Gehen Sie zu Settings → People, um alle Personen in Ihrer Organisation zu sehen. Die Seite ist auf zwei Registerkarten aufgeteilt:
  • Members – Owner, Admin und Member. Jede Zeile zeigt den Namen und die E-Mail-Adresse der Person, ihre Rolle und wann sie zuletzt gesehen wurde („Online now”, wenn sie gerade aktiv sind).
  • Guests – Personen mit Ansichtszugriff auf einzelne Dateien. Die Spalte Access zeigt, wie viele Dateien jeder Gast öffnen kann; klicken Sie darauf, um die Liste zu sehen.
Personen, die ihre Einladung noch nicht akzeptiert haben, erscheinen unten in der Liste markiert als Pending.

Mitglieder hinzufügen

1

Öffnen Sie die People-Seite

Gehen Sie zu Settings → People und klicken Sie auf Add members.
2

Geben Sie E-Mail-Adressen ein

Geben Sie E-Mail-Adressen ein oder fügen Sie sie ein, getrennt durch Kommas. Jede Adresse wird zu einer Pill, sodass Sie mehrere Personen auf einmal einladen können. Ungültige Adressen werden hervorgehoben, sodass Sie sie vor dem Versenden korrigieren können.
3

Wählen Sie eine Rolle

Wählen Sie Admin oder Member für die Personen, die Sie einladen. Die Rolle wird auf alle in diesem Batch angewendet, und Sie können einzelne Rollen später ändern.
4

Senden Sie die Einladungen

Klicken Sie auf Invite. Jede Person erhält eine E-Mail-Einladung – sie benötigen kein bestehendes Flowstep-Konto, da eines automatisch für sie erstellt wird.
Jedes Mitglied, das Sie einladen, fügt einen bezahlten Platz zu Ihrem Organisationstarif hinzu, ab dem Moment der Einladung. Bei einem bezahlten Tarif werden Plätze automatisch aktualisiert, wenn der Owner Personen hinzufügt; von einem Admin hinzugefügte Mitglieder können als Inactive angezeigt werden, bis der Owner auf Fix klickt. Das Hinzufügen von Mitgliedern erfordert einen bezahlten Tarif – im kostenlosen Tarif werden Sie beim Klicken auf Add members stattdessen aufgefordert zu upgraden. Siehe Plätze.
Guest können aus diesem Dialog nicht eingeladen werden – Gast-Zugriff wird durch Freigabe einer Datei mit Ansichtszugriff gewährt. Die Eingabe der E-Mail von jemandem, der bereits ein Gast ist, upgradet ihn stattdessen zu einem Mitglied.

Ändern Sie die Rolle von jemandem

Verwenden Sie auf der Registerkarte Members das Dropdown-Menü in der Spalte Role, um eine Person zwischen Admin und Member umzuschalten. Die Rolle des Owner ist festgelegt und kann nicht geändert werden.

Entfernen Sie jemanden

Öffnen Sie das Menü in der Zeile einer Person und wählen Sie Remove from organization. Sie werden aufgefordert zu bestätigen: Die Person verliert sofort Zugriff auf alle mit ihnen geteilten Dateien, und Sie können sie jederzeit erneut einladen. Das Entfernen eines Mitglieds gibt seinen Platz frei, aber Ihre Organisation behält diesen Platz (und zahlt dafür) bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums – weisen Sie ihn vor dann jemandem anderen zu, oder er wird bei Ihrer nächsten Erneuerung entfernt. Für Personen, die ihre Einladung noch nicht akzeptiert haben, ist die Aktion stattdessen Cancel invite, die die Einladung sofort zurückzieht. Da eine ausstehende Mitglied-Einladung bereits einen Platz hält, befreit das Stornieren ihn.
Sie können sich selbst oder den Owner der Organisation nicht entfernen.

Gäste verwalten

Auf der Registerkarte Guests können Sie überprüfen, auf welche Zugriffe jeder Gast hat. Bei einem bezahlten Tarif kann der Owner einen Gast mit Upgrade to member zu einem vollständigen Mitglied befördern – Mitglieder können Dateien in der Organisation anzeigen und bearbeiten, sodass die Beförderung eines Gastes einen bezahlten Platz zu Ihrem Tarif hinzufügt. Sie können einen Gast auch befördern, indem Sie seine E-Mail in Add members eingeben: Flowstep erkennt den bestehenden Gast und befördert ihn zu einem Mitglied, statt eine doppelte Einladung zu senden. Im kostenlosen Tarif sind diese Aktionen nicht verfügbar, bis Sie upgraden.

Reparieren Sie inaktive Mitglieder

Wenn einige Mitglieder als Inactive angezeigt werden, haben sie Lesezugriff, weil Ihre Organisation mehr Mitglieder als bezahlte Plätze hat:
  • Bei einem bezahlten Tarif sieht der Owner ein Banner „Some members aren’t active” – klicken Sie auf Fix, um Ihre Plätze zu synchronisieren und ihren Bearbeitungszugriff wiederherzustellen.
  • Im kostenlosen Tarif upgraden Sie auf einen bezahlten Tarif, um Ihre Mitglieder zu aktivieren.

Benennen Sie Ihre Organisation um

Gehen Sie zu Settings → Organization und klicken Sie auf Change neben dem Organisationsnamen. Der Name ist für die anderen Mitglieder Ihrer Organisation sichtbar. Member können diese Seite öffnen, aber können sie nicht bearbeiten – statt der Schaltfläche Change sehen sie eine Notiz zum „Contact organization owner or admins to change the organization settings or invite new members.”