Gérer les membres
Allez à Settings → People pour voir tous les membres de votre organisation. La page est divisée en deux onglets :- Members — Owners, Admins, et Members. Chaque ligne affiche le nom et l’adresse courriel de la personne, son rôle, et quand elle a été vue pour la dernière fois (« Online now » si elle est actuellement active).
- Guests — les personnes ayant accès en lecture aux fichiers individuels. La colonne Access montre combien de fichiers chaque invité peut ouvrir ; cliquez dessus pour voir la liste.
Ajouter des membres
1
Ouvrir la page des membres
Allez à Settings → People et cliquez sur Add members.
2
Entrer des adresses courriel
Tapez ou collez des adresses courriel, séparées par des virgules. Chaque adresse devient une pastille, ce qui vous permet d’inviter plusieurs personnes à la fois. Les adresses invalides sont mises en évidence pour que vous puissiez les corriger avant d’envoyer.
3
Choisir un rôle
Choisissez Admin ou Member pour les personnes que vous invitez. Le rôle s’applique à toutes les personnes dans ce lot, et vous pouvez modifier les rôles individuels ultérieurement.
4
Envoyer les invitations
Cliquez sur Invite. Chaque personne reçoit une invitation par courriel — elle n’a pas besoin d’un compte Flowstep existant, car un compte est créé automatiquement pour elle.
Chaque membre que vous invitez ajoute un siège payant au forfait de votre organisation, à partir du moment où ils sont invités. Sur un forfait payant, les sièges se mettent à jour automatiquement quand le Owner ajoute des personnes ; les membres ajoutés par un Admin peuvent s’afficher comme Inactive (inactif) jusqu’à ce que le Owner clique sur Fix (corriger). Sur le forfait Free, les membres invités rejoignent comme Inactive (lecture seule) jusqu’à ce que vous effectuiez une mise à niveau. Consultez Sièges.
Changer le rôle de quelqu’un
Sur l’onglet Members, utilisez le menu déroulant dans la colonne Role pour basculer une personne entre Admin et Member. Le rôle du Owner est fixe et ne peut pas être modifié.Retirer quelqu’un
Ouvrez le menu ⋯ sur la ligne d’une personne et choisissez Remove from organization. On vous demandera de confirmer : la personne perd immédiatement l’accès à tous les fichiers de l’organisation, et vous pouvez les réinviter à tout moment. Retirer un membre libère son siège, mais votre organisation conserve (et paie) ce siège jusqu’à la fin de la période de facturation actuelle — assignez-le à quelqu’un d’autre avant cela, ou il sera supprimé lors de votre prochain renouvellement. Pour les personnes qui n’ont pas encore accepté leur invitation, l’action est Cancel invite à la place, ce qui retire l’invitation immédiatement. Comme une invitation de membre en attente occupe déjà un siège, l’annuler libère ce siège.Vous ne pouvez pas vous retirer vous-même ni retirer le Owner de l’organisation.
Gérer les invités
Sur l’onglet Guests, vous pouvez examiner l’accès de chaque invité. Sur un forfait payant, le Owner peut promouvoir un invité en membre complet avec Upgrade to member — les membres peuvent afficher et modifier les fichiers au sein de l’organisation, de sorte que la promotion d’un invité ajoute un siège payant à votre forfait. Sur le forfait Free, cette action n’est pas disponible jusqu’à ce que vous effectuiez une mise à niveau.Corriger les membres inactifs
Si certains membres s’affichent comme Inactive, ils ont un accès en lecture seule car votre organisation a plus de membres que de sièges payants :- Sur un forfait payant, le Owner voit une bannière « Some members aren’t active » — cliquez sur Fix pour synchroniser vos sièges et restaurer leur accès en édition.
- Sur le forfait Free, effectuez une mise à niveau vers un forfait payant pour activer vos membres.