Gérer les personnes
Allez à Settings → People (Paramètres → Personnes) pour voir tout le monde dans votre organisation. La page est divisée en deux onglets :- Members (Membres) — Owners, Admins et Members. Chaque ligne affiche le nom et l’adresse e-mail de la personne, son rôle et quand elle a été vue pour la dernière fois (“Online now” (en ligne maintenant) s’ils sont actuellement actifs).
- Guests (Invités) — les personnes ayant accès à la visualisation de fichiers individuels. La colonne Access (Accès) affiche le nombre de fichiers auxquels chaque invité peut accéder ; cliquez dessus pour voir la liste.
Ajouter des membres
1
Ouvrez la page People
Allez à Settings → People et cliquez sur Add members (ajouter des membres).
2
Entrez les adresses e-mail
Tapez ou collez les adresses e-mail, séparées par des virgules. Chaque adresse devient une pilule, vous pouvez donc inviter plusieurs personnes à la fois. Les adresses invalides sont mises en évidence pour que vous puissiez les corriger avant d’envoyer.
3
Choisissez un rôle
Choisissez Admin ou Member pour les personnes que vous invitez. Le rôle s’applique à tous les membres de ce groupe, et vous pouvez modifier les rôles individuels plus tard.
4
Envoyez les invitations
Cliquez sur Invite. Chaque personne reçoit une invitation par e-mail — elle n’a pas besoin d’un compte Flowstep existant, car un compte lui est créé automatiquement.
Chaque membre que vous invitez ajoute un siège payant au forfait de votre organisation, à partir du moment où il est invité. Sur un forfait payant, les sièges se mettent à jour automatiquement lorsque le Owner ajoute des personnes ; les membres ajoutés par un Admin peuvent s’afficher comme Inactive (inactif) jusqu’à ce que le Owner clique sur Fix (corriger). L’ajout de membres nécessite un forfait payant — sur le forfait gratuit, en cliquant sur Add members vous êtes invité à effectuer une mise à niveau au lieu d’ouvrir la boîte de dialogue d’invitation. Consultez Sièges.
Modifier le rôle de quelqu’un
Sur l’onglet Members, utilisez le menu déroulant dans la colonne Role (Rôle) pour basculer une personne entre Admin et Member. Le rôle du Owner est fixe et ne peut pas être modifié.Supprimer quelqu’un
Ouvrez le menu ⋯ sur la ligne d’une personne et choisissez Remove from organization (supprimer de l’organisation). Vous serez invité à confirmer : la personne perd immédiatement l’accès à tous les fichiers partagés avec elle, et vous pouvez la réinviter à tout moment. Supprimer un membre libère son siège, mais votre organisation conserve (et paie pour) ce siège jusqu’à la fin de la période de facturation actuelle — assignez-le à quelqu’un d’autre avant cela, ou il est supprimé lors de votre prochain renouvellement. Pour les personnes qui n’ont pas encore accepté leur invitation, l’action est Cancel invite (annuler l’invitation) à la place, qui retire l’invitation immédiatement. Puisqu’une invitation de membre en attente détient déjà un siège, l’annuler libère ce siège.Vous ne pouvez pas vous supprimer vous-même ou le Owner de l’organisation.
Gérer les invités
Sur l’onglet Guests, vous pouvez vérifier l’accès de chaque invité. Sur un forfait payant, le Owner peut promouvoir un invité en un membre à part entière avec Upgrade to member (mettre à niveau vers un membre) — les membres peuvent afficher et modifier les fichiers au sein de l’organisation, donc la mise à niveau d’un invité ajoute un siège payant à votre forfait. Vous pouvez également promouvoir un invité en entrant son e-mail dans Add members : Flowstep reconnaît l’invité existant et le met à niveau en tant que membre au lieu d’envoyer une invitation en double. Sur le forfait gratuit, ces actions ne sont pas disponibles jusqu’à ce que vous effectuiez une mise à niveau.Corriger les membres inactifs
Si certains membres s’affichent comme Inactive, ils ont un accès en lecture seule car votre organisation a plus de membres que de sièges payants :- Sur un forfait payant, le Owner voit une bannière “Some members aren’t active” (certains membres ne sont pas actifs) — cliquez sur Fix pour synchroniser vos sièges et restaurer leur accès en modification.
- Sur le forfait gratuit, effectuez une mise à niveau vers un forfait payant pour activer vos membres.