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Les Owners (propriétaires) et les Admins (administrateurs) gèrent l’organisation à partir de deux pages dans les paramètres : Organization (Organisation) (le nom de l’organisation) et People (Personnes) (vos membres et invités). Les Members (membres) et les Guests (invités) ne voient pas ces pages.

Gérez les personnes

Allez à Settings (Paramètres) → People (Personnes) pour voir tout le monde dans votre organisation. La page est divisée en deux onglets :
  • Members (Membres) — Owners, Admins et Members (propriétaires, administrateurs et membres). Chaque ligne affiche le nom et l’adresse e-mail de la personne, leur rôle et la dernière fois qu’ils ont été vus (“Online now” s’ils sont actuellement actifs).
  • Guests — personnes ayant accès en lecture à des fichiers individuels. La colonne Access (Accès) affiche le nombre de fichiers que chaque invité peut ouvrir ; cliquez dessus pour voir la liste.
Les personnes qui n’ont pas encore accepté leur invitation apparaissent au bas de la liste marquées comme Pending (En attente).

Ajouter des membres

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Ouvrez la page Personnes

Allez à Settings → People et cliquez sur Add members (Ajouter des membres).
2

Entrez les adresses e-mail

Tapez ou collez les adresses e-mail, séparées par des virgules. Chaque adresse devient une pilule, afin que vous puissiez inviter plusieurs personnes à la fois. Les adresses invalides sont mises en évidence afin que vous puissiez les corriger avant d’envoyer.
3

Choisissez un rôle

Choisissez Admin ou Member pour les personnes que vous invitez. Le rôle s’applique à tous les éléments de ce lot, et vous pouvez modifier les rôles individuels ultérieurement.
4

Envoyez les invitations

Cliquez sur Invite (Inviter). Chaque personne reçoit une invitation par courriel — elle n’a pas besoin d’un compte Flowstep existant, car un est créé pour elle automatiquement.
Chaque membre que vous invitez ajoute un siège payant au forfait de votre organisation, à partir du moment où l’invitation est envoyée. Sur un forfait payant, les sièges se mettent à jour automatiquement quand le Owner ajoute des personnes ; les membres ajoutés par un Admin peuvent apparaître comme Inactive jusqu’à ce que le Owner clique sur Fix. Sur le forfait Free, les membres invités rejoignent en tant qu’Inactive (lecture seule) jusqu’à ce que vous fassiez une montée en gamme. Voir Seats.
Les invités ne peuvent pas être invités à partir de cette boîte de dialogue — l’accès des invités est accordé par partage d’un fichier avec accès en lecture.

Modifier le rôle de quelqu’un

Sous l’onglet Members, utilisez la liste déroulante dans la colonne Role (Rôle) pour basculer une personne entre Admin et Member. Le rôle du Owner est fixe et ne peut pas être modifié.

Retirer quelqu’un

Ouvrez le menu sur la ligne d’une personne et choisissez Remove from organization (Retirer de l’organisation). Vous serez invité à confirmer : la personne perd immédiatement accès à tous les fichiers de l’organisation, et vous pouvez la réinviter à tout moment. Retirer un membre libère son siège, mais votre organisation conserve (et paie pour) ce siège jusqu’à la fin de la période de facturation actuelle — attribuez-le à quelqu’un d’autre avant cela, ou il sera supprimé lors de votre prochain renouvellement. Pour les personnes qui n’ont pas encore accepté leur invitation, l’action est Cancel invite (Annuler l’invitation) au lieu de cela, ce qui retire l’invitation immédiatement. Puisqu’une invitation de membre en attente détient déjà un siège, l’annuler libère ce siège.
Vous ne pouvez pas vous supprimer vous-même ou le Owner de l’organisation.

Gérez les invités

Sous l’onglet Guests, vous pouvez vérifier l’accès de chaque invité. Sur un forfait payant, le Owner peut promouvoir un invité à un membre à part entière avec Upgrade to member (Promouvoir en membre) — les membres peuvent afficher et modifier les fichiers au sein de l’organisation, donc promouvoir un invité ajoute un siège payant à votre forfait. Sur le forfait Free, cette action n’est pas disponible jusqu’à ce que vous fassiez une montée en gamme.

Corriger les membres inactifs

Si certains membres apparaissent comme Inactive, ils ont un accès en lecture seule parce que votre organisation a plus de membres que de sièges payants :
  • Sur un forfait payant, le Owner voit une bannière “Some members aren’t active” — cliquez sur Fix pour synchroniser vos sièges et restaurer leur accès en modification.
  • Sur le forfait Free, faites une montée en gamme vers un forfait payant pour activer vos membres.

Renommez votre organisation

Allez à Settings → Organization (Organisation) et cliquez sur Change (Modifier) à côté du nom de l’organisation. Le nom est visible pour les autres membres de votre organisation.