Gérez les personnes
Allez à Settings → People pour voir tout le monde dans votre organisation. La page est divisée en deux onglets :- Members — Owner, Admin et Member. Chaque ligne affiche le nom et l’adresse e-mail de la personne, leur rôle et la dernière fois qu’ils ont été vus (« Online now » s’ils sont actuellement actifs).
- Guests — personnes ayant accès en lecture à des fichiers individuels. La colonne Access affiche le nombre de fichiers que chaque invité peut ouvrir ; cliquez dessus pour voir la liste.
Ajouter des membres
1
Ouvrez la page People
Allez à Settings → People et cliquez sur Add members.
2
Entrez les adresses e-mail
Tapez ou collez les adresses e-mail, séparées par des virgules. Chaque adresse devient un élément, afin que vous puissiez inviter plusieurs personnes à la fois. Les adresses invalides sont mises en surbrillance afin que vous puissiez les corriger avant d’envoyer.
3
Choisissez un rôle
Choisissez Admin ou Member pour les personnes que vous invitez. Le rôle s’applique à tous les éléments de ce lot, et vous pouvez modifier les rôles individuels ultérieurement.
4
Envoyez les invitations
Cliquez sur Invite. Chaque personne reçoit une invitation par e-mail — elle n’a pas besoin d’un compte Flowstep existant, car un est créé pour elle automatiquement.
Chaque membre que vous invitez ajoute un siège payant au forfait de votre organisation, à partir du moment où ils sont invités. Sur un forfait payant, les sièges se mettent à jour automatiquement quand le Owner ajoute des personnes ; les membres ajoutés par un Admin peuvent apparaître comme Inactive jusqu’à ce que le Owner clique sur Fix. L’ajout de membres nécessite un forfait payant — sur le forfait gratuit, cliquer sur Add members vous propose de passer à un forfait supérieur au lieu d’ouvrir la boîte de dialogue d’invitation. Consultez Sièges.
Modifier le rôle de quelqu’un
Sous l’onglet Members, utilisez la liste déroulante dans la colonne Role pour basculer une personne entre Admin et Member. Le rôle du Owner est fixe et ne peut pas être modifié.Retirer quelqu’un
Ouvrez le menu ⋯ sur la ligne d’une personne et choisissez Remove from organization. Vous serez invité à confirmer : la personne perd immédiatement accès à tous les fichiers partagés avec eux, et vous pouvez la réinviter à tout moment. Retirer un membre libère son siège, mais votre organisation conserve (et paie pour) ce siège jusqu’à la fin de la période de facturation actuelle — attribuez-le à quelqu’un d’autre avant cela, ou il sera supprimé lors de votre prochain renouvellement. Pour les personnes qui n’ont pas encore accepté leur invitation, l’action est Cancel invite au lieu de cela, ce qui retire l’invitation immédiatement. Puisqu’une invitation de membre en attente détient déjà un siège, l’annuler libère ce siège.Vous ne pouvez pas vous supprimer vous-même ou le Owner de l’organisation.
Gérez les invités
Sous l’onglet Guests, vous pouvez vérifier l’accès de chaque invité. Sur un forfait payant, le Owner peut promouvoir un invité en membre à part entière avec Upgrade to member — les membres peuvent afficher et modifier les fichiers au sein de l’organisation, donc promouvoir un invité ajoute un siège payant à votre forfait. Vous pouvez aussi promouvoir un invité en entrant son adresse e-mail dans Add members : Flowstep reconnaît l’invité existant et le promeut en membre au lieu d’envoyer une invitation en doublon. Sur le forfait gratuit, ces actions ne sont pas disponibles jusqu’à ce que vous passiez à un forfait supérieur.Corriger les membres inactifs
Si certains membres apparaissent comme Inactive, ils ont un accès en lecture seule parce que votre organisation a plus de membres que de sièges payants :- Sur un forfait payant, le Owner voit une bannière « Some members aren’t active » — cliquez sur Fix pour synchroniser vos sièges et restaurer leur accès en modification.
- Sur le forfait gratuit, passez à un forfait payant pour activer vos membres.