Skip to main content
Flowstep gir deg kontroll over hvordan og når du betaler. Du kan velge månedlig eller årlig fakturering når du abonnerer, og du kan kansellere når som helst uten å miste tilgang i resten av din betalte periode.

​
Hvem kan administrere fakturering

I en organisasjon kan bare Owner (eier) — personen som opprettet organisasjonen — administrere fakturering. Owner er den eneste som ser siden Plan & Billing i Settings og knappene Upgrade i appen. Admins kan legge til og fjerne personer, men de kan ikke oppgradere, nedgradere, endre seter, eller kansellere abonnementet — seteendringer synkroniseres kun til abonnementet gjennom Owner. Se Organisasjoner for hele rolleinndelingen.

​
Faktureringsperioder

Når du abonnerer på et betalt Flowstep-abonnement, velger du mellom to faktureringsalternativer:
  • Månedlig — du faktureres en gang per måned på faktureringsdatoen din.
  • Årlig — du faktureres en gang per år. Hele året ditt faktureres på forhånd ved starten av faktureringsperioden.
Betalte abonnement faktureres per sete: totalen din er abonnementets pris per sete multiplisert med antallet seter — en for hver Owner, Admin, og Member i organisasjonen din. Guests er gratis og teller ikke. Å legge til personer midt i faktureringsperioden er proporsjonalt fordelt, så du betaler bare for resten av perioden. Se Seter for detaljer. Oppgraderinger av abonnement trer i kraft umiddelbart, mens nedgraderinger trer i kraft ved slutten av din nåværende faktureringsperiode.
Årlig fakturering sparer deg opptil 20% sammenlignet med månedlig betaling. Hvis du planlegger å bruke Flowstep regelmessig, er det årlige abonnementet det mest kostnadseffektive alternativet.

​
Administrering av abonnementet ditt

Owner administrerer abonnementet fra Settings → Plan & Billing. På det gratis nivået eller en prøveperiode, viser siden en Upgrade-knapp som åpner planvelgeren. På et betalt abonnement, viser den en Manage-knapp i stedet, som åpner faktureringsportalen hvor du administrerer betalingsdetaljene og abonnementet ditt.

​
Kansellering

Du kan kansellere ditt Flowstep-abonnement når som helst — det er ingen kanselleringsgebyrer eller bindingsperioder. For å kansellere, åpner Owner faktureringsportalen via Manage på siden Plan & Billing. Owner mottar en e-post som bekrefter kanselleringen og datoen det trer i kraft.
Når du kansellerer, avsluttes ikke abonnementet ditt umiddelbart. Du beholder full tilgang til abonnementets funksjoner og gjenværende meldinger til slutten av din nåværende faktureringsperiode. Etter det, flytter organisasjonen din til Free-abonnementet med et enkelt sete — Owner beholder redigeringstilgang, og alle andre medlemmer blir skrivebeskyttet til du oppgraderer igjen.

​
Fakturaer

Etter hver faktureringsperiode, genererer Flowstep automatisk en faktura for betalingen din. Du kan laste ned tidligere fakturaer når som helst gjennom faktureringsportalen. Se Fakturaer for instruksjoner.