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Se você estiver em um plano Flowstep pago, receberá uma fatura automaticamente após cada período de cobrança. As faturas são geradas e armazenadas através do Stripe, e você pode baixá-las a qualquer momento diretamente no painel da sua conta.

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Como encontrar suas faturas

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Abra seu painel de conta

Entre no Flowstep e navegue até suas configurações de conta. Procure pela seção Billing (cobrança) na barra lateral ou menu da conta.
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Acesse a seção de cobrança

Na seção Billing, localize o histórico de faturas. Flowstep usa Stripe para gerenciar pagamentos, então suas faturas são exibidas através do portal de cobrança do Stripe.
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Baixe uma fatura

Encontre o período de cobrança que você precisa e clique no link de download ao lado dele. Sua fatura será baixada como um PDF.

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Quem recebe faturas

Todos os assinantes de planos pagos recebem faturas automaticamente. Você não precisa solicitá-las manualmente — Flowstep gera e armazena cada fatura assim que um pagamento é processado. Usuários do plano gratuito não recebem faturas, pois não há cobranças na camada gratuita.

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Dúvidas sobre uma cobrança

Se você vir uma cobrança que não reconhece ou tiver uma dúvida sobre uma fatura, verifique as datas do seu período de cobrança no painel. Para mais ajuda, consulte a página Billing ou entre em contato com o suporte do Flowstep.