Hoppa till huvudinnehåll
Betalda Flowstep-planer faktureras per plats. Varje Owner, Admin och Member i din organisation använder en plats; Guests är gratis och räknas aldrig mot ditt platssamlat. Din prenumerationskostnad är planens per-plats pris multiplicerat med antalet platser.
Varje plats får planens fulla meddelandetillåtet individuellt — användningen är inte samlad över teamet. Se Meddelanden & gränser.

​
Vem använder en plats

Se Organisationer för vad varje roll kan göra.

​
Lägga till människor

När Owner bjuder in medlemmar på en betald plan läggs platser till prenumerationen automatiskt och avgiften är proportionerad — du betalar bara för resten av den aktuella faktureringsperioden. Det finns inget separat platsköpsteg. Om en Admin bjuder in medlemmar istället kan de nya medlemmarna visas som Inactive tills Owner klickar på Fix på sidan People. En medlems plats används från det ögonblick de blir inbjudna, även medan inbjudan fortfarande väntar — att avbryta en obesvarad inbjudan frigörs platsen. När du först uppgraderar till en betald plan debiteras du för de människor som redan finns i din organisation — en plats för varje Owner, Admin och Member. På Free-planen har din organisation en enskild plats och du kan inte lägga till medlemmar — att bjuda in människor kräver först att uppgradera till en betald plan. Att bjuda in människor är inte det enda som använder en plats: att uppgradera en Guest till Member och att ge någon redigeringsåtkomst till en fil lägger båda till en betald plats också.

​
Ta bort människor

Att ta bort en medlem frigörs deras plats, men organisationen behåller platsen — och fortsätter att betala för den — tills slutet av den aktuella faktureringsperioden. Du kan tilldela den till någon annan innan dess, eller så tas den bort vid nästa förnyelse. Om du har fler platser än aktiva medlemmar visar sidan People hur många platser som är tillgängliga, och Owner kan klicka på Reduce seats för att trimma prenumerationen för att matcha teamet. En platsminskning är schemalagd för slutet av den aktuella faktureringsperioden i stället för att tillämpas omedelbar — du behåller platser och deras åtkomst tills dess, och din räkning minskas vid nästa förnyelse. Om du lägger till människor igen innan en schemalagd minskning träder i kraft avbryts minskningen och de nya platserna läggs till omedelbar, proportionerad för resten av perioden.

​
Inaktiva medlemmar

Medlemmar utan en plats får skrivskyddad åtkomst och visas som Inactive på sidan People. Detta händer när din organisation har fler medlemmar än betalda platser — till exempel efter att ha minskat ditt platsantal, eller efter att en betald prenumeration avbröts och organisationen återgick till Free-planens enskilda plats. När det finns färre platser än medlemmar går platser till Owner först, sedan till medlemmar efter anslutningsdatum — de nyligen anslutna medlemmarna är de första som blir inaktiva. Owner kan återställa deras åtkomst genom att klicka på Fix på sidan People (betalda planer) eller genom att uppgradera till en betald plan. Inaktiva medlemmar kan fortfarande öppna organisationens filer men kan inte redigera dem — förutom filer de skapade själva, som de alltid kan redigera.

​
Vem hanterar platser

Endast organisationens Owner kan ändra planen, justera platser eller utföra någon annan faktureringsåtgärd. Admins kan lägga till och ta bort människor, men de kan inte komma åt faktureringsidor, och platsändringar synkroniseras bara med prenumerationen genom Owner. Se Fakturering.

​
Avbryter

Om Owner avbryter en betald prenumeration behåller organisationen sin plan och platser tills slutet av den betalda perioden. Efter det går den över till Free-planen med en enskild plats — Owner behåller redigeringsåtkomst, och andra medlemmar blir skrivskyddade tills organisationen uppgraderas igen.