Skip to main content
Betalda Flowstep-planer debiteras per plats. Varje Owner, Admin och Member i din organisation använder en plats; Guests är kostnadsfria och räknas aldrig mot ditt platsantal. Din prenumerationskostnad är planens pris per plats multiplicerat med antalet platser.
Varje plats får planens fulla meddelandetilldelning individuellt — användningen delas inte mellan teamet. Se Meddelanden & Gränser.

​
Vem använder en plats

Se Organisationer för vad varje roll kan göra.

​
Lägga till personer

När Owner bjuder in medlemmar i en betald plan läggs platser till prenumerationen automatiskt och avgiften är proportionerad — du betalar endast för återstoden av den aktuella faktureringsperioden. Det finns ingen separat steg för platsköp. Om en Admin bjuder in medlemmar istället kan de nya medlemmarna visas som Inactive tills Owner klickar på Fix på sidan Personer. En medlems plats används från det ögonblick de bjuds in, även medan inbjudan fortfarande är väntande — att avbryta en otagen inbjudan frigör platsen. När du först uppgraderar till en betald plan debiteras du för de personer som redan finns i din organisation — en plats för varje Owner, Admin och Member. I planen Free har din organisation en enda plats, så inbjudna medlemmar ansluter som Inactive (skrivskyddad) tills du uppgraderar. Att bjuda in personer är inte det enda som använder en plats: att uppgradera en Guest till Member och ge någon redigeringsbehörighet till en fil kräver båda en betald plats.

​
Ta bort personer

Tar du bort en medlem frigörs deras plats, men organisationen behåller platsen — och fortsätter att betala för den — tills slutet av den aktuella faktureringsperioden. Du kan tilldela den till någon annan innan dess, eller den tas bort vid din nästa förnyelse. Om du har fler platser än aktiva medlemmar visar sidan Personer hur många platser som är tillgängliga, och Owner kan klicka på Reduce seats för att trimma prenumerationen så att den matchar teamet. En platsreduktion är planerad för slutet av den aktuella faktureringsperioden i stället för att tillämpas omedelbar — du behåller platserna och deras åtkomst tills dess, och din räkning minskar vid nästa förnyelse. Om du lägger till personer igen före en planerad reduktion blir reduktionen inställd och de nya platserna läggs till omedelbar, proportionerad för resten av perioden.

​
Inaktiva medlemmar

Medlemmar utan en plats får skrivskyddad åtkomst och visas som Inactive på sidan Personer. Detta händer när din organisation har fler medlemmar än betalda platser — till exempel efter att ha bjudit in personer i planen Free, eller efter att ha minskat ditt platsantal. När det finns färre platser än medlemmar går platserna först till Owner, sedan till medlemmar efter anslutningsdatum — de nyligen anslutna medlemmarna är de första som blir Inactive. Owner kan återställa deras åtkomst genom att klicka på Fix på sidan Personer (betalda planer) eller genom att uppgradera till en betald plan. Inactive medlemmar kan fortfarande öppna organisationens filer men kan inte redigera dem — förutom filer som de har skapat själva, som de alltid kan redigera.

​
Vem hanterar platser

Bara organisationens Owner kan ändra planen, justera platser eller utföra någon annan faktureringåtgärd. Admins kan lägga till och ta bort personer, men de kan inte komma åt faktureringssidor, och platsändringar synkroniseras till prenumerationen bara genom Owner. Se Fakturering.

​
Avbryta

Om Owner avbryter en betald prenumeration behåller organisationen sin plan och platser tills slutet av den betalda perioden. Efter det flyttas den till planen Free med en enda plats — Owner behåller redigeringsbehörighet, och andra medlemmar blir skrivskyddade tills organisationen uppgraderas igen.